Las farmacias online europeas aumentan en medio del cambio de la sanidad digital

Alemania: líder en la regulación de farmacias en línea

Alemania ha sido líder en la inclusión de farmacias por Internet en su sistema médico. La nación aprobó por primera vez la venta por Internet de medicamentos de venta libre (OTC) en 2004 y luego permitió que la venta con receta se vendiera en línea en 2019. Desde entonces, el mercado de las farmacias alemanas en Internet se ha expandido significativamente; Las estimaciones sitúan su participación en alrededor del 2% de todo el mercado farmacéutico.

Entre los principales participantes en el mercado alemán se encuentra DocMorris, que ha crecido hasta convertirse en una de las farmacias en línea más grandes de Europa. El negocio ha experimentado una expansión constante; Las ventas anuales de los últimos años superan los 500 millones de euros.

El avanzado sistema postal de la nación permite la entrega de mercancías en 24 horas a cualquier ubicación nacional, lo que respalda la expansión del comercio electrónico en campos fuera de la atención médica. Con una farmacia por cada 4.644 habitantes, la densidad de farmacias del país también ha ayudado a que las compras por Internet sean bastante populares.

Especialmente para artículos no urgentes como la pérdida de peso o el control de hábitos, la facilidad de compra por Internet ha dado lugar a un número cada vez mayor de farmacias electrónicas. La madurez del mercado de farmacias electrónicas de la nación muestra cómo el sector de farmacias en línea puede crecer en las naciones menos desarrolladas. La creciente complejidad del proceso de compra en línea ha presentado oportunidades para llegar a un público más amplio, así como riesgos relacionados con los precios y la dependencia de los grandes minoristas electrónicos que afectan el margen.

Países Bajos: Centro de servicios transfronterizos de farmacia en línea

No solo a nivel nacional, sino también para las ventas transfronterizas dentro de la Unión Europea, los Países Bajos se han posicionado como un centro de servicios de farmacia en línea. El entorno regulatorio del país ha permitido que las farmacias en línea crezcan; empresas como Shop Apotheke Europe han ganado una cuota de mercado bastante significativa.

A través de sistemas de venta por correo, las farmacias transfronterizas de los Países Bajos envían medicamentos con receta a los consumidores de otros Estados miembros de la UE. La Inspección de Salud y Atención a la Juventud (IGJ) de los Países Bajos verifica el cumplimiento de las leyes y normas profesionales neerlandesas de estas farmacias. Sin embargo, las farmacias transfronterizas podrían tener dificultades para cumplir, dadas las diferentes leyes sanitarias de otros miembros de la UE.

En el marco de las inspecciones de las farmacias transfronterizas, la IGJ permite apartarse de las normas legales holandesas si proporcionan exclusivamente medicamentos recetados a pacientes en otro Estado miembro de la UE y siguen la legislación del Estado miembro de la UE en el que vive el paciente. En caso de que la farmacia no cumpla, la IGJ investiga para determinar si no hay una garantía adecuada de la calidad del tratamiento.

Se espera que el mercado de farmacias en los Países Bajos experimente un aumento significativo en los ingresos, alcanzando los 6.510 millones de dólares para 2024. Este crecimiento ha sido estimulado en parte por la comodidad, los precios razonables y una población mayor que se siente más cómoda con los servicios de Internet.

 

Reino Unido: Haciendo malabarismos entre la política y la innovación

El mercado de farmacias en línea en el Reino Unido también ha crecido de manera significativa. Como parte de su plan de transformación digital más amplio, el Servicio Nacional de Salud (NHS) ha estado fomentando proyectos de salud digital, incluidas las farmacias en línea.

Empresas como Pharmacy2U es la primera y más grande farmacia en línea del Reino Unido y está bien posicionada para un mayor crecimiento, y se espera que el aumento de los volúmenes de recetas genere ahorros de costos. La compañía también está colaborando con la Autoridad de Competencia y Mercados en su adquisición de Metabolic Healthcare.

La Agencia Reguladora de Medicamentos y Productos Sanitarios (MHRA) ha establecido normas estrictas para las farmacias en Internet, que también exige un sistema de logotipos obligatorio para permitir a los clientes detectar farmacias en línea de buena reputación.

Se prevé que el mercado de farmacias del Reino Unido alcance unos ingresos de 47.570 millones de dólares en 2024, con una CAGR del 4,50%. Se espera que Estados Unidos genere los mayores ingresos, mientras que el Reino Unido está experimentando un aumento de los servicios de farmacia en línea.

Desafíos y oportunidades futuras

A pesar del crecimiento y el potencial de las farmacias en línea en estos países, aún quedan varios desafíos:

• Garantizar la seguridad del paciente y detener la venta de medicamentos falsos
• Manejo de la necesidad de asesoramiento médico adecuado frente a la conveniencia
• Lidiar con los problemas de privacidad y seguridad de datos
• Negociación entre muchos miembros de la UE: normas duras y a veces contradictorias

De cara al futuro, se espera que el mercado europeo de comercio electrónico de farmacias en línea continúe siguiendo su tendencia creciente. La creciente digitalización, el envejecimiento de la población y los efectos continuos de la epidemia de COVID-19 contribuyen sin duda a un mayor uso de los servicios de farmacia en línea.

A medida que la industria cambia, se podría esperar más innovación en dominios como la gestión de medicamentos impulsada por inteligencia artificial, la integración con servicios de telemedicina y la administración personalizada de medicamentos.

Esté atento a nuestras próximas inmersiones en profundidad en otras farmacias de comercio electrónico en otros mercados interesantes de la UE. 👇