Guía de sitios web de comparación de precios: características, beneficios y plataformas principales

¿Qué es un sitio web de comparación de precios?

Un sitio web de comparación de precios es una herramienta o plataforma en línea que le ayuda a comparar los precios de productos seleccionados. En cuestión de segundos, puede averiguar qué tienda electrónica los vende al precio más bajo. Además del precio, los sitios web de comparación de precios también proporcionan información adicional sobre el producto, como parámetros, características y disponibilidad.

Además, incluyen múltiples fotos ilustrativas y, en algunos casos, vídeos promocionales.

La historia de los comparadores de precios no es larga. El primero ampliamente reconocido fue BargainFinder, desarrollado por Andersen Consulting, ahora conocida como Accenture. BargainFinder fue desarrollado por un equipo de investigación dirigido por Bruce Krulwich como un pequeño experimento.

Se puso a disposición de los clientes en 1995 sin notificar a las marcas y tiendas electrónicas cuyos precios comparaba.

Krulwich no esperaba mucho del comparador, por lo que se sorprendió cuando la gente lo adoptó.

No pasó mucho tiempo antes de que apareciera otro sitio web de comparación de precios en la web. Su nombre era Jango, y fue creado por la empresa emergente Netbot. Oren Etzioni y Daniel S. Weld, dos profesores de la Universidad de Washington, fueron los que lo fundaron.

Los sitios web de comparación de precios más populares a principios del milenio incluyeron PriceWatch.com, KillerApp.com y NexTag. Este último incluso llegó a estar entre los 50 mejores sitios web de la revista Times en 2008, y en 2018, Shopify lo clasificó entre los 10 mejores sitios web de comparación de precios.

Sin embargo, ni siquiera esto pudo salvarlo del cierre, que se produjo ese mismo año.

Alrededor de 2010, los sitios web de comparación de precios llegaron a Asia. Todo comenzó con el portal CompareXpress en Singapur y continuó con el comparador Baoxian en China, Jirnexu en Malasia y AskHanuman en Tailandia.

Dato interesante

El primer sitio web de comparación de precios, BargainFinder, inicialmente buscó en catálogos de ocho tiendas de música en línea para ayudar a los clientes a encontrar CD al mejor precio. Si estaban interesados en una oferta, podían acceder al sitio web de la tienda electrónica con un solo clic y continuar con la compra.

¿Cómo funcionan los comparadores de precios?

Los sitios web de comparación de precios recopilan y comparan los precios actuales de los productos de varias tiendas en línea. Además, proporcionan información complementaria sobre el producto, lo que facilita todo el proceso de compra. Para obtener todos los datos necesarios, los sitios web de comparación utilizan varios procesos y tecnologías. Estos son:

Recogida de datos

Los sitios web de comparación de precios recopilan datos de tres maneras básicas:

• Raspado web

El web scraping se refiere a la extracción de datos de sitios web seleccionados. Estos datos se recopilan y exportan a varios formatos que son más legibles y fáciles de usar para los clientes. El raspado web se puede hacer manualmente, pero en la mayoría de los casos se prefieren las herramientas automatizadas. Estos funcionan más rápido, ahorrando tiempo y energía.

Los sitios web de comparación de precios obtienen muchos detalles importantes a través del web scraping. Junto con el precio, esto incluye nombres de productos, descripciones detalladas, imágenes e información similar. El proceso de raspado web ocurre regularmente dentro de los sitios web de comparación de precios. Por lo tanto, los precios individuales y otra información están siempre actualizados.

• Archivos XML o CSV

Muchas tiendas online ofrecen a los sitios web de comparación de precios acceso directo a sus datos en archivos XML o CSV. Estos archivos contienen información siempre actualizada sobre los productos, incluidos sus precios, características y disponibilidad. El acceso a los datos se da a las plataformas de comparación a través de una dirección URL específica donde se almacenan los archivos. Simplemente proporciona esto al agregar su tienda a la base de datos.

Normalmente, el archivo XML se crea automáticamente. Sin embargo, para usarlo, alguien necesita programarlo por usted. Si esto aún no ha sucedido, solicítelo a un programador o a su proveedor de CMS de comercio electrónico. Tenga en cuenta que cada sitio web de comparación tiene su propia especificación para los archivos XML. Por lo tanto, infórmese sobre este hecho con anticipación.

Una vez que programe el archivo XML y proporcione acceso al sitio web de comparación a través de la dirección URL, los datos se cargarán automáticamente y se actualizarán en el futuro.

Consejos de expertos:

Revise regularmente su archivo XML y verifique que no contenga ningún error. Muy a menudo sucede que los productos carecen de información sobre los fabricantes, el volumen, la capacidad u otros parámetros obligatorios. En consecuencia, no aparecerán en la comparación principal donde muchos clientes potenciales podrían verlos.

Integración de API

La tercera forma en que los sitios web de comparación de precios recopilan información es a través de API o interfaz de programación de aplicaciones.

La interfaz API representa un conjunto de protocolos y herramientas que permiten que las aplicaciones y los sistemas se comuniquen entre sí e intercambien información. Con estas interfaces, los desarrolladores pueden acceder y obtener datos de precios en tiempo real de varias fuentes. También pueden comparar precios y presentar los resultados a los consumidores habituales en un formato sencillo y legible.

La interfaz de la API es muy práctica, muy flexible y tiene múltiples opciones de personalización. Sin mencionar que después de recopilar los datos, los organiza en un formato coherente y estandarizado con el que es fácil trabajar.

Procesamiento de datos e indexación

Cuando un sitio web de comparación de precios obtiene datos de productos, comienza a procesarlos. Este paso implica tres actividades:

• Estructuración de datos

Inicialmente, el sitio web de comparación estructura los datos recopilados. Esto significa unificarlo en una estructura para crear orden y minimizar el riesgo de errores innecesarios.

• Eliminación de duplicados

Los archivos XML u otras fuentes de las que el sitio web de comparación toma datos pueden contener algunos productos varias veces. Para evitar que se repitan en su comparativa y confundan a los clientes, comprueba y elimina todos los duplicados.

• Categorización

Cuando el sitio web de comparación limpia los datos, pasa a clasificar los productos en categorías apropiadas y subcategorías más pequeñas. Es cierto que las plataformas de comparación que trabajan con un gran número de productos tienen de docenas a cientos de categorías. Esto le permite encontrar rápidamente todo lo que necesita.

Búsqueda y visualización de resultados

Los productos que el sitio web de comparación de precios ha clasificado y dividido en categorías se pueden buscar utilizando un algoritmo especial. Por lo general, solo necesita una palabra clave en función de la cual muestra ofertas relevantes.

La plataforma también permite filtrar productos por varios parámetros o mostrarlos en función del precio (más caro/más barato), la popularidad o el nombre.

Actualizaciones de datos

Los precios y la disponibilidad de los productos cambian constantemente. Por lo tanto, el sitio web de comparación de precios actualiza regularmente sus datos. El proceso de actualización se realiza automáticamente, gracias a los métodos antes mencionados, como el web scraping, los archivos XML o la API.

¿Qué características ofrecen los comparadores de precios a los clientes?

Muchos clientes utilizan sitios web de comparación de precios solo para comparar productos. Sin embargo, estas plataformas tienen características adicionales, que incluyen:

• Búsqueda de productos : los sitios web de comparación de precios le sirven incluso cuando no sabe exactamente qué producto desea comprar. En función de la palabra clave elegida, buscarán todas las alternativas disponibles y las clasificarán por precio o popularidad.
• Filtrado de productos : los productos que busca en un sitio web de comparación de precios se pueden filtrar en función de varios parámetros. En el caso de los teléfonos móviles, esto incluye el tamaño de la memoria, la capacidad de la batería o la resolución de la cámara. En el caso de los electrodomésticos, es la profundidad, la anchura, la potencia de entrada o la clase energética. De esta manera, solo verás el inventario que realmente te interesa, lo que acelera significativamente todo el proceso de compra.
• Clasificación de resultados : otra característica que simplifica las compras. Gracias a él, el sitio web de comparación de precios puede ordenar los resultados de búsqueda alfabéticamente, por precio, popularidad o número de reseñas.
• Visualización de información detallada : aunque la tarea principal de un sitio web de comparación es comparar y mostrar los precios de los productos, también muestra información sobre la disponibilidad y los parámetros en su sitio web. Por lo tanto, si desea obtener más información sobre un producto determinado, no es necesario que visite otros sitios web. Toda la información está en un solo lugar.
• Alertas de cambio de precio : algunos sitios web de comparación de precios supervisan los precios de los productos y le notifican por correo electrónico si el precio cae por debajo de la cantidad especificada.
• Historial de precios : las plataformas de comparación muestran gráficos prácticos que le permiten ver cómo ha evolucionado el precio de un producto a lo largo del tiempo.
• Transición directa a las páginas del vendedor: cuando descubras un producto que te guste, puedes hacer clic directamente en la tienda electrónica que lo ofrece. No tienes que buscarlo tú mismo.
• Reseñas de productos : las reseñas son un aspecto importante de la toma de decisiones de compra. Le dicen cómo otros clientes quedaron satisfechos con el producto y si realmente cumple lo que promete. La mayoría de los sitios web de comparación de precios permiten publicar tanto reseñas tradicionales como calificaciones de estrellas. A continuación, se encuentran en una subpágina junto con el precio y las especificaciones del producto elegido.
• Reseñas de tiendas : además de las reseñas de productos, encontrará reseñas de las propias tiendas en línea en portales de comparación. De esta manera, puede evitar fácilmente comprar a proveedores no verificados que podrían hacer un mal uso de sus datos de pago.
• Aplicaciones móviles : hoy en día, las personas compran predominantemente a través de teléfonos móviles. Los operadores de sitios web de comparación de precios son conscientes de ello, por lo que han creado aplicaciones fáciles de usar. Estos tienen las mismas características que el sitio web, pero se adaptan a pantallas más pequeñas y garantizan una compra fluida.
• Personalización y recomendaciones : en función del historial de búsqueda y sus preferencias, los sitios web de comparación ofrecen recomendaciones de productos que podrían interesarle.
• Reseñas y artículos de expertos : junto con la comparación de precios, puede leer artículos llenos de consejos y sugerencias, o reseñas de expertos en electrónica, electrodomésticos, equipos para el hogar, moda, cosméticos y temas similares.

Beneficios de los sitios web de comparación de precios para los clientes

Los sitios web de comparación de precios brindan numerosos beneficios a los clientes. Entre los principales se encuentran:

• Simplifique las compras: los sitios web de comparación proporcionan información actualizada sobre precios, disponibilidad y parámetros. Todo está en un solo lugar, lo que hace que las compras sean rápidas y fáciles.
• Ahorra tiempo: no es necesario comparar productos y sus precios manualmente. El sitio web de comparación se encarga de todo automáticamente y en una fracción de segundo.
• Amplia selección de productos: los comparadores de precios trabajan con miles de productos de cientos de tiendas. No te limitan de ninguna manera a la hora de comprar.
• Ayuda a ahorrar dinero: gracias a los comparadores, encontrarás la tienda online que vende tu producto al precio más bajo. Alternativamente, descubrirá dónde está disponible de inmediato o qué vendedor ofrece envío gratuito.
• Proporcionar una mejor visión general: a través de un sitio web de comparación de precios, puede averiguar qué productos son actualmente los más populares o los más nuevos, sin necesidad de una larga navegación por Internet.

¿Sabías que…

¿Algunos sitios web de comparación le permiten comprar productos directamente a través de ellos? Sólo tienes que añadir el producto a tu cesta y luego pagar. No es necesario que los dejes en absoluto.

Sitios web de comparación de precios desde la perspectiva de las tiendas electrónicas

Los sitios web de comparación de precios son herramientas importantes tanto para los clientes como para los propietarios de tiendas electrónicas. Estos últimos pueden utilizarlos para respaldar las ventas de sus productos y ampliar el conocimiento de la marca.

El grupo objetivo que se encuentra en los portales de comparación da fe de este hecho. Se trata de clientes que saben exactamente lo que quieren y están convencidos de que necesitan el producto. En esta etapa, solo están recopilando información adicional, como el precio y la disponibilidad.

Por lo tanto, cuando les ofreces una oferta interesante, es muy probable que te compren.

Comparación de precios Sitios web vs portales inspiradores

Una categoría separada son los llamados portales de inspiración. Son similares a los sitios web de comparación clásicos en muchos aspectos, ya que comparan los precios de varios tipos de productos.

Sin embargo, a diferencia de ellos, se centran principalmente en los clientes que aún no saben lo que quieren comprar. Su objetivo principal es explorar el mercado y averiguar qué hay disponible.

Dado que el grupo objetivo está formado por personas que aún no se han decidido a realizar una compra, los portales de inspiración se centran más en el diseño interesante del sitio web y las hermosas fotos de los productos que en el precio.

De los portales extranjeros, podemos mencionar: Houzz.com, Etsy.com o Instagram Shopping.

¿Qué características ofrecen los sitios web de comparación de precios a los propietarios de tiendas electrónicas?

Los sitios web de comparación de precios ofrecen funciones diferentes a los propietarios de tiendas electrónicas que a los clientes. Estos son:

Gestión de productos y precios

Puede administrar y actualizar información sobre precios, disponibilidad o parámetros de productos individuales. Esto se puede hacer de forma manual o automática. La segunda alternativa es más ventajosa porque es más rápida, ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores.

Marketing y Promoción

Los sitios web de comparación de precios son excelentes canales publicitarios. La mayoría le permite elegir publicidad en forma de PPC o banners. Otra alternativa es patrocinar productos de su categoría. Gracias a esto, siempre aparecerán en las primeras posiciones y los clientes no los pasarán por alto.

Análisis e informes

Como propietarios de tiendas electrónicas, tienen acceso a descripciones generales del rendimiento de los productos individuales, incluidos los recuentos de clics y las ventas. Además, hay información sobre las tendencias de compra y los anuncios (si los utilizas).

Comunicación con el cliente

Si los clientes dejan comentarios en el sitio web de comparación de precios, puede responderles. Esto demuestra que te preocupas por ellos y estás agradecido por sus comentarios.

Soporte Profesional

Los sitios web de comparación de precios tienen soporte profesional listo para tiendas electrónicas y marcas. Así que si no estás seguro de algo, tienes problemas para actualizar los precios o tienes otro problema, no dudes en ponerte en contacto con ellos.

Beneficios de los sitios web de comparación de precios para los propietarios de tiendas electrónicas

Los mayores beneficios de los sitios web de comparación de precios para los propietarios de tiendas electrónicas incluyen:

• Aumento del tráfico de la tienda electrónica
• Mayor notoriedad de marca
• Soporte de ventas
• Oportunidades de promoción
• Mejora de la credibilidad

Los mejores sitios web de comparación en el mercado

Hay muchos sitios web de comparación de precios en el mercado hoy en día. Descubramos algunos de ellos.

Sitios web de comparación de precios extranjeros

• Google Shopping : un servicio de Google a través del cual puede comparar los precios de miles de productos de cientos de tiendas electrónicas. Está disponible en casi todo el mundo. Divide los productos en varias categorías básicas, en las que también se pueden utilizar prácticos filtros.
• Shopzilla : uno de los sitios web de comparación de precios más famosos y antiguos, establecido en 1996. Su portafolio se compone de productos de áreas como electrónica, hogar, ropa, cosméticos y otros. Después de hacer clic en un producto, verá el precio, la disponibilidad, la lista de tiendas electrónicas y la descripción detallada.
• Bizrate : la plataforma se caracteriza por un diseño minimalista, quizás un poco anticuado. Sin embargo, esto no cambia el hecho de que millones de usuarios lo visitan mensualmente. Su punto fuerte reside en los amplios filtros que reducen significativamente la oferta y, por tanto, facilitan todo el proceso de compra.
• PricePirates : su funcionamiento difiere de los sitios web de comparación de precios habituales. No divide los productos en categorías principales. En su lugar, tiene un panel en el que se introduce una palabra clave y se busca la oferta más ventajosa. Por lo tanto, se centra únicamente en el precio. No informa sobre otros detalles, como los parámetros.
• PriceRunner : un sitio web líder de comparación de precios con un diseño simple, miles de productos e información detallada sobre ellos. Después de registrarse, también puede utilizar la función «Alerta de precios». Esto controlará el precio del producto por usted y, cuando baje, le informará sobre este hecho por correo electrónico.

Conclusión

Los sitios web de comparación de precios se han convertido en una herramienta esencial en las compras en línea modernas, sirviendo tanto a los consumidores como a las empresas de comercio electrónico de manera efectiva. Para los compradores, ofrecen una comodidad sin precedentes, combinando el ahorro de tiempo con la capacidad de encontrar las mejores ofertas en varios minoristas.

Las plataformas van más allá de la simple comparación de precios al proporcionar información completa sobre los productos, reseñas de los usuarios e incluso opciones de compra directa.

Desde el punto de vista del comercio electrónico, estas plataformas sirven como valiosos canales de marketing y herramientas de venta. Ofrecen a las empresas una mayor visibilidad, información sobre los clientes a través de la analítica y oportunidades de posicionamiento competitivo en sus respectivos mercados.

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