3 min de lectura

Tendencias de comercio electrónico del Black Friday 2024: Parte 2

Nos basemos en lo que cubrimos anteriormente y exploremos más tendencias y estrategias que marcarán una diferencia real este Black Friday 2024. Estos enfoques de siguiente nivel lo ayudarán a crear una experiencia de compra que no solo atraiga a los clientes, sino que también aumente sus resultados.

Este artículo se ha traducido mediante inteligencia artificial
Tendencias de comercio electrónico del Black Friday 2024: Parte 2
Fuente: Depositphotos

Asistentes de compras impulsados por inteligencia artificial

La integración de la inteligencia artificial en el comercio electrónico está alcanzando nuevas alturas. Los asistentes de compras virtuales ayudarán a los clientes a encontrar los productos ideales durante la fiebre del Black Friday. Estas herramientas de IA, que pueden examinar los historiales de compras anteriores, ofrecer recomendaciones en tiempo real e incluso ayudar con consejos sobre tallas y estilos, pueden reducir y mejorar significativamente las tasas de devolución y la satisfacción del cliente.

Optimización de los pagos móviles

Para garantizar que el comercio móvil siga dominando las ventas, es esencial proporcionar una variedad de métodos de pago. En 2024, la integración de billeteras digitales, opciones de compra ahora y paga después (BNPL) y soluciones de pago con un solo clic serán diferenciadores críticos.

La implementación de opciones de pago flexibles por parte de empresas como Klarna y Afterpay ha demostrado ser una estrategia eficaz para los minoristas que buscan mejorar las ventas durante el Black Friday. Al ofrecer a los consumidores la capacidad de administrar sus pagos de manera más efectiva, los minoristas no solo aumentan el valor promedio de sus pedidos, sino que también fomentan una mayor lealtad y satisfacción del cliente en un panorama de mercado competitivo.

Contenido generado por el usuario y prueba social

Aprovecha la influencia de la prueba social en el Black Friday 2024. Muestre de forma destacada el contenido generado por el usuario, las opiniones de los clientes y las notificaciones de compra en tiempo real. Desarrollar campañas interactivas en redes sociales que animen a los clientes a compartir sus experiencias y compras, fomentando así la confianza y generando conversiones basadas en FOMO («Fear of Missing Out»).

To ensure that mobile commerce continues to dominate sales, it is essential to provide a variety of payment methods. In 2024, the integration of digital wallets, buy-now-pay-later options (BNPL), and one-click checkout solutions will be critical differentiators.

Source: Depositphotos

Gamificación de la experiencia de compra

Gamifica la experiencia de compra del Black Friday para crear una experiencia más atractiva. Incorpore características como:

  • Descuentos en búsquedas del tesoro
  • Recompensas por acceso anticipado
  • Eventos que involucran la multiplicación de puntos
  • Ofertas sorpresa y cajas misteriosas

Experiencias de compra híbridas

Utilice soluciones híbridas innovadoras para cerrar la brecha entre los entornos en línea y fuera de línea:

  • Accesorios virtuales que utilizan tecnología AR
  • Promociones exclusivas posibles gracias a los códigos QR
  • Los eventos de compras se transmiten en vivo.
  • Igualación de precios digital en la tienda

Entonces, ¿qué sigue? En la Parte 3, profundizaremos en análisis avanzados y estrategias para aumentar el rendimiento que le darán a tu tienda la ventaja este Black Friday. 🚀

Recordar:

El éxito de este Black Friday no se trata de una sola cosa: se trata de obtener la combinación perfecta de sincronización, tecnología y experiencias increíbles para los clientes.

Así que tu misión es clara: crear recorridos de compra fluidos y atractivos que conviertan a los compradores de escaparates en fans fieles que están deseando volver a por más.

Compartir artículo
Artículos similares
El crecimiento del mercado suizo de comercio electrónico alcanza los 14,2 mil millones de dólares en 2024
3 min de lectura

El crecimiento del mercado suizo de comercio electrónico alcanza los 14,2 mil millones de dólares en 2024

Según el informe más reciente del ECDB, el mercado de comercio electrónico de Suiza es el 28º más grande del mundo, con ingresos proyectados de 14.200 millones de dólares en 2024. El mercado experimentó una disminución del 3% en los ingresos en 2022 como resultado de la fuerte expansión impulsada por COVID en años anteriores.

Leer el artículo
El mercado alemán de comercio electrónico se enfrenta a un cambio importante a medida que las plataformas chinas ganan terreno
3 min de lectura

El mercado alemán de comercio electrónico se enfrenta a un cambio importante a medida que las plataformas chinas ganan terreno

Según la ECDB (Base de Datos de Comercio Electrónico), el panorama europeo del comercio electrónico está cambiando drásticamente a medida que las plataformas chinas capturan una mayor parte del mercado. A medida que el crecimiento del comercio electrónico interno en China se desacelera a solo el 3,5% en 2023, menos que el crecimiento de la […]

Leer el artículo
El 58% comparte el correo electrónico para obtener descuentos, pero protege los datos sociales
3 min de lectura

El 58% comparte el correo electrónico para obtener descuentos, pero protege los datos sociales

Los minoristas están descubriendo que, si bien a los clientes les encantan los descuentos, también les preocupa su privacidad al compartir información personal. Según un estudio reciente de la consultora de transformación digital Daemon, las ofertas promocionales y los correos electrónicos para obtener descuentos siguen siendo un fuerte atractivo para todas las generaciones; Los millennials […]

Leer el artículo
Bridge Now

Últimas noticias AHORA MISMO

10+ no leído

10+