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Solución innovadora de pago en línea de Macedonia para el mundo

Las transacciones de venta en línea son cada vez más comunes; Muchas pequeñas empresas, autónomos y proveedores de servicios aún no tienen su propia tienda de comercio electrónico. Las razones varían: falta de conocimientos técnicos, tiempo, recursos humanos o presupuesto para desarrollar una tienda en línea. Pero esto no significa que deban renunciar a la oportunidad de realizar pagos en línea. La buena noticia es que desde el año pasado, el pago electrónico es posible en Macedonia con el servicio "Pay by Link", disponible a través de CaSys.

Marija Ristovska Marija Ristovska
E-commerce Project Manager | Marketing and PR consultant and Strategist, E-commerce Macedonia Association
Este artículo se ha traducido mediante inteligencia artificial
Solución innovadora de pago en línea de Macedonia para el mundo
Fuente: ChatGPT

«Pay by Link» es una forma moderna, rápida y sencilla de pago en línea, sin necesidad de un sitio web o integración técnica. Simplemente crea un enlace único, lo envía al cliente por correo electrónico, Viber, WhatsApp o redes sociales, y el cliente paga con tarjeta con solo unos pocos clics.

Este modelo se utiliza a nivel mundial, especialmente en Europa, donde es una opción muy popular en Europa Central y Oriental (Polonia, Rumanía, República Checa y Hungría) y en América del Norte y Europa Occidental, donde es cada vez más utilizado por profesionales y proveedores de servicios (consultores, organizadores de eventos, salones de belleza, etc.).

¿Para quién es este servicio?

Este método de pago es perfecto para todos aquellos que venden productos o servicios y tienen su propio número de identificación fiscal (registrado como comerciante individual, artesano registrado, agricultor registrado u otra forma). Específicamente, ejemplos de para quién es más adecuado este servicio incluyen:

Los proveedores de servicios (traductores, nutricionistas, entrenadores físicos, mentores, conferenciantes, pintores, fotógrafos) cobran fácilmente el pago de citas y sesiones.

Pequeñas empresas y autónomos : autónomos o pequeñas empresas que actualmente no necesitan o no tienen recursos para un sitio web o una integración de carrito de compras.

Artesanos, agricultores y productores locales, que venden productos por encargo u ofertas de temporada.

Turismo y hostelería : agencias de viajes, anfitriones de alojamiento, excursiones turísticas (paseos a caballo, alquiler de veleros, etc.).

Servicios médicos : consultas, citas de psicoterapia, pruebas de laboratorio, etc.

Beneficios del servicio «Pay by Link»

No se necesita un sitio web o una tienda electrónica : este servicio es ideal para proveedores de servicios, artesanos, agricultores y autónomos: cobro de pagos simple sin infraestructura técnica.

No se necesita capacitación ni soporte técnico : la interfaz es simple e intuitiva: los comerciantes pueden comenzar a usarla de inmediato sin experiencia ni capacitación previa.

Alto nivel de seguridad y trazabilidad : todos los enlaces se generan a través de sistemas que cumplen con los estándares PCI DSS. Puede realizar un seguimiento de cuándo el cliente abrió el enlace, cuándo pagó y si abandonó el proceso.

Capacidad de pago fuera de Macedonia : el enlace se puede enviar a clientes de todo el mundo. El sistema muestra un importe informativo en la moneda propia del cliente.

Disponibilidad multilingüe : el servicio está disponible en macedonio, albanés e inglés, lo que lo hace práctico para varios clientes.

Pago rápido : todo lo que necesita hacer es enviar el enlace por correo electrónico, SMS o mensaje en Viber, WhatsApp o cualquier red social, y el pago se puede realizar de inmediato.

Fácil para los clientes : no es necesario registrarse, simplemente haga clic en el enlace e ingrese los detalles de la tarjeta.

Aplicación flexible : igualmente adecuada para vender productos y servicios, para transacciones B2C y B2B .

No hay lugar para el error humano : el comprador no necesita ingresar manualmente la cantidad o la moneda, estos están predefinidos en el enlace.

Flujo de caja mejorado : solución ideal para pequeñas empresas que desean un pago más rápido sin esperar transferencias bancarias o enviar facturas en papel.

«Pay by Link» permite la transformación digital incluso para los actores más pequeños del mercado. No necesita ser un experto en TI o tener una tienda electrónica costosa: solo unos pocos clics y su cliente puede pagar de forma segura, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

¿Cómo funciona el «pago por enlace»?

Para comenzar a utilizar este servicio, el proceso es simple, rápido e intuitivo:

Aplicación para uso de servicio: El comerciante o proveedor de servicios se comunica con su banco con una solicitud para comenzar a usar «Pagar por enlace».

Activación de acceso: Casys envía un correo electrónico con instrucciones de registro y activación del servicio.

Ensayo: Se realiza un pago de prueba para confirmar que todo funciona correctamente.

Creación de enlaces: Después de una prueba exitosa, el comerciante inicia sesión en el módulo comercial cPay, selecciona «Crear nuevo enlace» e ingresa información básica: monto, nombre y apellido del cliente y correo electrónico.

Enviando el enlace: El enlace generado se envía al cliente por correo electrónico, SMS u otro canal de comunicación.

Pago del cliente: El cliente abre el enlace, ingresa los detalles de la tarjeta y confirma el pago a través de 3DS (contraseña de un solo uso/OTP).

Notificación de pago exitoso: El comerciante recibe inmediatamente una notificación de que el pago se realizó correctamente y el cliente recibe una confirmación por correo electrónico.

Es importante tener en cuenta que cada enlace es único y se crea específicamente para una transacción en particular. Para cada nuevo cliente o nueva venta (incluido un nuevo servicio/producto para el mismo cliente), se crea y envía un nuevo enlace. El fondo de la página de pago se puede personalizar de acuerdo con los colores y el estilo de la marca si es necesario.

Si está listo para comenzar el cobro de pagos en línea por sus productos o servicios en todo el mundo, comuníquese con su banco para obtener acceso al módulo comercial cPay y activar el servicio «Pagar por enlace».

Este artículo fue escrito en colaboración con la Asociación de Comercio Electrónico de Macedonia.

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Marija Ristovska
E-commerce Project Manager | Marketing and PR consultant and Strategist, E-commerce Macedonia Association
The North Macedonian E-commerce Association
Este artículo ha sido redactado por

The North Macedonian E-commerce Association

The North Macedonian E-commerce Association (MECA) has represented e-commerce in North Macedonia since December 2017, with 135+ members across all sectors. As the region's oldest association, MECA leads the Balkan E-commerce Alliance and focuses on promoting industry growth while eliminating barriers. The Association runs three flagship initiatives: publishing E-commerce Analysis Reports, organizing the annual regional conference attracting 600+ stakeholders, and hosting E-commerce Awards.

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