¿ChatGPT se convertirá en la nueva fuente de ingresos de OpenAI?

OpenAI tiene grandes planes para las compras de ChatGPT. En lugar de simplemente mostrar enlaces de productos que lo envían a otros sitios web, quieren manejar toda la compra dentro del chat.

Así es como funciona

Le preguntas a ChatGPT sobre un producto, te muestra opciones y puedes comprar directamente sin hacer clic. OpenAI se lleva una parte de cada venta.

La función aún se está construyendo, pero OpenAI y Shopify han estado mostrando versiones tempranas a las marcas. Ya están hablando de dinero, específicamente de la comisión que pagarán los minoristas.

Siguiendo el dinero

ChatGPT recibe un tráfico masivo, por lo que incluso las pequeñas comisiones podrían acumularse rápidamente. En este momento, el chatbot solo muestra sugerencias de productos con enlaces a sitios minoristas. OpenAI ve todo ese negocio potencial saliendo por la puerta.

Lanzaron mejores exhibiciones de productos a principios de este año. Ahora también quieren capturar las transacciones reales.

La asociación con Shopify tiene sentido. OpenAI obtiene experiencia en comercio electrónico y Shopify obtiene integración de IA. Ambas compañías ganan.

Problemas de flujo de efectivo

Las finanzas de OpenAI explican la prisa. Los ingresos aumentaron de $ 5.5 mil millones en diciembre de 2024 a $ 10 mil millones en junio de 2025. Suena genial, ¿verdad?

Incorrecto. Todavía perdieron alrededor de $ 5 mil millones el año pasado. Ejecutar IA cuesta mucho dinero y las tarifas de suscripción no cubren todo.

Tomar una porción de las ventas de productos podría ayudar a equilibrar los libros. Cada conversación de ChatGPT que termina con una compra se convierte en una oportunidad de ingresos.

Lo que esto significa para todos

Para los compradores, podría ser conveniente. No más saltos entre ChatGPT y los sitios de compras. Pregunte por las zapatillas para correr, obtenga recomendaciones y compre de inmediato.

Para los minoristas, es otra plataforma para administrar. Deberán decidir si vale la pena pagar tarifas adicionales a la audiencia de ChatGPT además de las comisiones del mercado existentes.

Para Amazon y otros gigantes del comercio electrónico, es un nuevo competidor. Si las personas comienzan a comprar a través de conversaciones de chat, los sitios de comercio electrónico tradicionales podrían perder tráfico.

El panorama general

Esto muestra cómo las empresas de IA se están expandiendo más allá de su propósito original. ChatGPT comenzó como asistente de escritura. Ahora también quiere convertirse en asistente de compras .

El éxito no está garantizado. La gente necesita realmente querer comprar de esta manera, y los comerciantes necesitan ver suficiente valor para pagar comisiones.

Pero si funciona, ChatGPT podría convertirse en un jugador serio en el comercio minorista en línea. La compañía que revolucionó los chatbots de IA también podría revolucionar las compras en línea.

Basado en informes de Reuters