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Meta afirma que estos cambios se deben a los requisitos normativos de la UE, incluidas las interpretaciones más estrictas del RGPD y la Ley de Mercados Digitales (DMA). Si bien la compañía afirma que ya ha cumplido con los requisitos legales, la mayor presión de los organismos reguladores la ha obligado a implementar funciones adicionales.
¿Qué cambia para los usuarios de la UE?
- Precios de suscripción reducidos: El nuevo precio es de 5,99 € mensuales (web) y de 7,99 € mensuales (iOS/Android). Las cuentas adicionales costarán 4 € al mes (web) y 5 € al mes (iOS/Android). El precio más bajo también se aplica a los suscriptores actuales.
- Publicidad menos personalizada: Los anuncios se basarán en datos mínimos, como la edad, la ubicación, el sexo y la actividad inmediata de la plataforma.
- Anuncios que no se pueden omitir: Meta introducirá pausas publicitarias que no se pueden omitir para los no suscriptores. Esta medida tiene como objetivo beneficiar a los anunciantes a pesar de las limitadas opciones de segmentación.
La segmentación contextual sustituye al seguimiento más profundo del comportamiento, lo que probablemente reduzca la relevancia de los anuncios para los intereses de los usuarios. Sin embargo, los anunciantes pueden atraer al público a través de anuncios que no se pueden omitir.
Impacto en el comercio electrónico
Meta subraya que la publicidad personalizada sigue siendo fundamental para su modelo de negocio. También destacan sus beneficios para los usuarios y las pequeñas empresas.
Reducción de la eficacia de la segmentación
Los anuncios menos personalizados supondrán un reto para las empresas que dependen de las plataformas de Meta para llegar a grupos objetivo específicos. Los anuncios pueden tener un alcance más amplio, pero tasas de conversión más bajas. Los productos o servicios de nicho pueden verse particularmente afectados.
Costos más altos para campañas efectivas
A medida que disminuya la personalización, los anunciantes deberán invertir más en creatividad, pruebas y campañas para lograr el mismo impacto.
Las pequeñas y medianas empresas que dependen en gran medida del ecosistema publicitario de Meta pueden enfrentar mayores desafíos para llegar a los clientes de manera efectiva. Meta sostiene que las empresas europeas generan 107.000 millones de euros al año con la publicidad personalizada. La reducción de la eficacia de la publicidad podría obstaculizar el crecimiento y la innovación de las pymes.
Transición a la publicidad contextual
Las tiendas electrónicas deben centrarse en la publicidad contextual. Las campañas de prueba que utilizan datos mínimos les ayudarán a prepararse mejor para los nuevos requisitos normativos. Por ejemplo, una tienda electrónica de equipos deportivos puede colocar anuncios de productos de fitness generales en sitios web que publican artículos sobre ejercicio o salud. De este modo, el anuncio se adapta al contenido de la página, no a los datos individuales ni a las preferencias del usuario. Esta estrategia se basa únicamente en el contexto, no en el seguimiento del comportamiento del usuario.
¿Cambiará la publicidad en Meta?
Cada vez está más claro lo dinámica que puede ser la publicidad online. Una cosa es segura: las estrategias deberán ajustarse para tener éxito con una publicidad menos personalizada. Concéntrese en el contenido que llegue a audiencias amplias a través de un contexto relevante y supervise el impacto en el rendimiento.
También es recomendable considerar la diversificación de los canales de comercialización. Confiar únicamente en plataformas como Meta puede ser arriesgado. Los canales alternativos como Google Ads, TikTok o el marketing por correo electrónico pueden proporcionar soluciones más estables para la adquisición de clientes.
También es crucial utilizar activamente los datos de los clientes para establecer relaciones directas a través de canales propios, como boletines informativos o programas de fidelización, reduciendo la dependencia de plataformas de terceros.
