¿Pueden funcionar las devoluciones de depósitos para cosméticos? Kaufland prueba la idea

Diez tiendas Kaufland y tres mercados orgánicos VollCorner comenzaron a probar el sistema el 30 de octubre, donde los clientes devuelven envases de las marcas Lavera, Kneipp y Logocos. Los productos marcados van a las máquinas de depósito regulares, sin cajas ni procesos especiales. Devuelva el empaque, obtenga 29 centavos.

Por qué debería importar el comercio electrónico

Las tiendas en línea enfrentan dos problemas a la vez en este momento. Los clientes quieren sostenibilidad , pero no quieren pagar más por ella ni hacer un esfuerzo. Y las regulaciones de empaque son cada vez más estrictas.

El proyecto de la startup Reo muestra cómo podría comenzar un sistema de depósito, sin que los clientes tengan que cambiar su comportamiento. Ve de compras, devuelve el embalaje viejo y consigue dinero. El mismo modelo que ha funcionado para las bebidas.

Lo que esto significa para el comercio minorista en línea

Para las tiendas electrónicas, esto es importante principalmente por una razón: el embalaje es un problema aún mayor para ellas que para las tiendas físicas. Cada pedido significa cartón, material de relleno y cinta. Y los cosméticos vienen con botellas y recipientes de plástico además de eso.

Si un sistema similar comenzara a funcionar de manera más amplia, abriría posibilidades de integración con las ventas en línea. La pregunta es cómo el comercio electrónico podría utilizar un sistema de este tipo para sus necesidades, ya sea a través de asociaciones con tiendas físicas o sus propias soluciones.

Realidad versus visión

Por ahora es una prueba en 13 ubicaciones en una ciudad. Para tener sentido económico, tendría que escalar a cientos o miles de ubicaciones. Además, necesita infraestructura para recolectar, clasificar y reciclar o reutilizar estos paquetes.

Jessica Koch de Kaufland habla sobre «el futuro del comercio minorista» y las asociaciones con nuevas empresas. Steffanie Rainer de Reo dice que «el cambio real es posible cuando la sostenibilidad se integra en la vida cotidiana».

Para el comercio electrónico, esto indica que los sistemas de depósito se están expandiendo más allá de las bebidas. Aquellos que se preparan antes tienen una ventaja. Aquellos que esperan lo tratarán bajo la presión de la legislación.