Proceso de desarrollo de sitios web de comercio electrónico

Importancia de los sitios web de comercio electrónico personalizados

En los últimos años, se ha vuelto imperativo para las empresas diseñar sitios web de comercio electrónico utilizando soluciones personalizadas para destacarse en el mercado digital. El tipo de sitio web que está creando, ya sea B2B o B2C, debe tener características que respalden sus objetivos comerciales y permitan el crecimiento futuro.

Sin embargo, con el desarrollo de sitios web de comercio electrónico personalizados, se le da el sistema más complejo, que también es el más caro y requiere muchos conocimientos técnicos del cliente. Las soluciones listas para usar tienen funcionalidades de plataforma de comercio electrónico integradas en sus sistemas centrales, pero los servicios de desarrollo de comercio electrónico personalizados requieren una construcción completa de las características necesarias e integraciones específicas de la empresa.

Además, las personas deben estar preparadas para posibles errores, un mayor tiempo de desarrollo y, lo que es más importante, el costo del desarrollo de sitios web de comercio electrónico. Un sitio web de comercio electrónico personalizado conlleva mayores costos de diseño, costos de mantenimiento y altos costos de desarrollo, lo que lo hace costoso para cualquier negocio de comercio electrónico.

Enfoques de desarrollo

Al iniciar el proceso de creación de un sitio web de comercio electrónico, las empresas suelen seleccionar entre tres enfoques principales. Las tres opciones disponibles son soluciones SaaS basadas en la nube, plataformas de código abierto como Magento o PrestaShop con microservicios modulares, o desarrollo de sitios web de comercio electrónico totalmente personalizados. Cada enfoque tiene su propio conjunto de especificaciones, ventajas y desventajas que hacen que sea esencial identificar qué solución de desarrollo de sitios web de comercio electrónico se adapta mejor a sus objetivos comerciales.

Al planificar el futuro, tenga en cuenta factores como la expansión, las capacidades de varias tiendas, la integración del sistema ERP y la sincronización de la tienda minorista física. La elección de la plataforma de comercio electrónico afecta a los elementos del proceso de desarrollo, como las habilidades técnicas necesarias, las opciones de personalización, el coste de desarrollo, el plazo y la viabilidad del modelo de negocio.

Construyendo desde cero

El desarrollo de sitios web de comercio electrónico personalizados desde cero proporciona el más alto nivel de flexibilidad para que las empresas creen una tienda de comercio electrónico que satisfaga sus necesidades comerciales. Pero este enfoque requiere muchos conocimientos técnicos porque el proyecto implica muchas especificaciones técnicas, incluida la arquitectura de software, los elementos de diseño y varias funcionalidades avanzadas.

Un sitio web de comercio electrónico personalizado ofrece un alto rendimiento, experiencias de usuario únicas y una gran escalabilidad para adaptarse al entorno de compras en línea en constante cambio. Sin embargo, esto implica que las empresas deben estar preparadas para crear funciones que ya están disponibles de forma nativa en las plataformas de comercio electrónico. Incluso dentro de un proyecto de desarrollo personalizado, el desarrollo modular sigue siendo esencial para la escalabilidad y las mejoras futuras.

💡Lo que te ofrece esta solución:

• Controla completamente cómo se ve y se siente tu tienda de comercio electrónico.
• Soluciones personalizadas que serían difíciles de implementar en plataformas de comercio electrónico con procesos inflexibles.
• Control total sobre todos los aspectos del proceso de desarrollo, desde el diseño hasta el desarrollo.

Sin embargo, es muy importante mencionar que en el desarrollo de sitios web de comercio electrónico personalizados, el equipo de desarrollo establece sus propios estándares.

Si se producen disputas o necesita cambiar la empresa de desarrollo de comercio electrónico, la migración de un sitio web de comercio electrónico personalizado a una nueva empresa de desarrollo puede llevar mucho tiempo y ser costoso. El proceso de heredar un proyecto existente es complejo y existe la posibilidad de que el nuevo equipo de desarrollo no comprenda completamente y extienda de manera eficiente el trabajo anterior.

❗Por lo tanto, seleccionar el proveedor de servicios de desarrollo de sitios web de comercio electrónico adecuado desde el principio es crucial. Además, dedique suficiente tiempo a la fase de análisis para determinar claramente los requisitos de su negocio, personalizar sus necesidades de desarrollo y describir el recorrido esperado del cliente y las funcionalidades finales de su sitio web de comercio electrónico.

Uso de soluciones SaaS

Cuando selecciona SaaS como plataforma para su tienda de comercio electrónico, está eligiendo una solución basada en la nube que le permite configurar su negocio en línea de manera rápida y eficiente.

Esto lo convierte en una opción ideal para las pequeñas y medianas empresas. Algunos ejemplos de soluciones listas para usar incluyen Shopify y BigCommerce, que ofrecen plantillas prefabricadas y funciones de desarrollo de sitios web de comercio electrónico incorporadas para que el desarrollo sea fluido con poco conocimiento técnico requerido.

La ventaja clave de las plataformas de comercio electrónico basadas en SaaS es el bajo costo inicial, la fácil configuración y la baja necesidad de experiencia técnica. Dado que funciona como un sistema en la nube, los clientes tienen un control limitado sobre las funciones de desarrollo de sitios web de comercio electrónico, lo que significa que la personalización solo es posible dentro de las opciones de configuración dadas.

Sin embargo, esta comodidad se produce a expensas de la flexibilidad. Las plataformas SaaS tienen elementos de diseño fijos, catálogos de productos y configuraciones de carrito de compras sin acceso al código fuente y al control del servidor.

Dado que la infraestructura es manejada por soluciones alojadas como Shopify, las empresas deben depender de sus empresas de desarrollo de comercio electrónico para realizar modificaciones avanzadas, lo que puede afectar la escalabilidad y los objetivos comerciales a largo plazo.

Exploración de la arquitectura de microservicios

Para las grandes empresas con necesidades comerciales complejas, las soluciones de comercio electrónico de código abierto son una propuesta muy atractiva. Esto hace que sea más fácil para las empresas escalar y ser más adaptables a través de microservicios modulares independientes. Este enfoque es ideal para las empresas que se espera que crezcan rápidamente y necesitan un sistema flexible que pueda mantenerse al día con los objetivos comerciales cambiantes.

En la arquitectura de microservicios, como propietario del negocio electrónico, está más involucrado en todo el proceso de desarrollo, desde el diseño y la marca del sitio web de comercio electrónico personalizado hasta la integración perfecta de datos con los sistemas ERP. Esta plataforma flexible es ideal para empresas medianas y grandes, ya que proporciona funciones avanzadas sin necesidad de que el cliente tenga una amplia experiencia técnica.

Ventajas de las plataformas de comercio electrónico de código abierto:

Además de las funciones nativas que ofrecen las plataformas de código abierto, como el comercio electrónico B2B, los listados de productos, los mercados, las integraciones de ERP, la gestión de devoluciones (RMA) y más, las empresas pueden ampliar su tienda de comercio electrónico con aplicaciones de terceros y desarrollo de comercio electrónico personalizado.

Dado que las plataformas de código abierto se construyen utilizando lenguajes de programación ampliamente utilizados, permiten un amplio desarrollo personalizado para cumplir con los requisitos comerciales cuando los módulos de terceros no son suficientes.

Desde módulos de mercado con soluciones prediseñadas, puede ahorrar tiempo y reducir los costos de desarrollo de sitios web de comercio electrónico cuando no está seguro del desarrollo personalizado.

Además, la documentación completa y las discusiones activas en los foros de la comunidad ayudan a reducir los costos de desarrollo, ya que los proveedores se encargan de la seguridad, las actualizaciones y la funcionalidad de los módulos.

Además, las soluciones de código abierto como Magento brindan soporte API para una integración perfecta con aplicaciones de terceros, incluidas pasarelas de pago, herramientas de SEO, gestión de inventario, entre otras.

Personalización y flexibilidad de diseño

Con el desarrollo de sitios web de comercio electrónico de código abierto, puede crear un diseño personalizado o elegir entre una serie de plantillas prefabricadas que coincidan con la identidad de su marca. Estas plantillas suelen estar escritas en XML y HTML y, por lo tanto, son fácilmente personalizables y responsivas.

Si posee habilidades técnicas, las opciones son ilimitadas, o puede colaborar con una empresa de desarrollo de comercio electrónico experimentada para implementar las modificaciones requeridas.

El poder de las plataformas de comercio electrónico de código abierto como Magento

Algunas de las otras tecnologías con las que Magento, entre otras plataformas de comercio electrónico de código abierto, puede integrarse fácilmente incluyen sistemas ERP, plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, soluciones de procesamiento de pagos como ePay, transferencias bancarias, tarjetas de débito, pago contra reembolso y herramientas de marketing por correo electrónico como Mailchimp. También tiene soporte para soluciones de chat en vivo como Zopim, para mejorar la interacción con el cliente.

A la hora de ampliar tu negocio electrónico, la escalabilidad es importante. Magento fue diseñado para manejar grandes volúmenes de transacciones y puede administrar hasta 80,000 pedidos por hora, grandes cantidades de tráfico del sitio web y múltiples tiendas desde el principio. Sin embargo, la expansión internacional no es solo una cuestión de traducir las descripciones de los productos y localizar el contenido. Implica cambiar los sistemas de facturación, las configuraciones fiscales, las opciones de envío, los proveedores de pago, el cumplimiento legal, las estrategias de marketing y las integraciones de terceros, todo lo cual las soluciones de código abierto como Magento son capaces de manejar y, por lo tanto, simplifican en gran medida el proceso de crecimiento empresarial y entrada en el mercado.

Las principales ventajas del desarrollo de comercio electrónico de código abierto

El beneficio más significativo del desarrollo de comercio electrónico de código abierto es la capacidad de alojar la plataforma de comercio electrónico en su propio servidor.

• Personalización ilimitada para la experiencia del usuario (UX), la interfaz de usuario (UI), las características y las funciones.
• El derecho a controlar el desarrollo de software para abordar de manera proactiva las amenazas de seguridad y cumplir con los estándares de protección de datos.
• La autonomía de los proveedores externos le brinda más control sobre su negocio en línea sin depender de elementos externos.
• Transparencia total para evitar mecanismos de seguimiento ocultos, aumentando así la confianza y la seguridad de los datos.
• Almacenamiento de datos seguro para almacenar los datos de sus clientes, catálogos de productos y detalles de pedidos dentro de su propia infraestructura en lugar de aplicaciones de terceros.

Cómo mantener un sitio web de comercio electrónico de código abierto

Las plataformas de código abierto requieren actualizaciones periódicas; Estas actualizaciones vienen con parches de seguridad, nuevas funciones y mejoras de rendimiento. Es importante asegurarse de que las actualizaciones de los módulos se realicen de forma regular para mantener la seguridad, mejorar el rendimiento del sitio web y proporcionar una buena experiencia de compra.

Mage: el punto medio entre rendimiento, coste y calidad

Con la ayuda de las capacidades de desarrollo de comercio electrónico personalizadas de Magento, los comerciantes en línea pueden competir de manera efectiva, administrar el creciente tráfico del sitio web y maximizar el crecimiento de sus ingresos.

Es una de las soluciones más populares y potentes para las empresas que requieren una solución de comercio electrónico escalable, flexible y de alto rendimiento, y a menudo se encuentra en el medio en términos de rendimiento, costo y calidad.

Conclusión

El enfoque adecuado de desarrollo de sitios web de comercio electrónico es importante para el éxito de su negocio en los mercados digitales. El desarrollo personalizado proporciona una flexibilidad de diseño completa, pero exige habilidades técnicas especializadas y recursos financieros sustanciales.

Las plataformas SaaS sirven a las pequeñas y medianas empresas de forma rápida y económica, pero ofrecen pocas oportunidades de personalización. Las soluciones de código abierto, como Magento, ofrecen soluciones escalables y personalizables con amplias funciones a precios asequibles.

La selección adecuada del enfoque depende de los requisitos de su negocio y de la capacidad técnica de su empresa, junto con los recursos financieros y los objetivos de crecimiento previstos.

Pensar en las necesidades específicas de personalización, los requisitos de escalabilidad, las necesidades de integración y las capacidades de mantenimiento a largo plazo le ayudará a tomar esta decisión.

Seleccionar el enfoque de desarrollo correcto, ya sea personalizado, SaaS, de código abierto o una combinación, requiere asociarse con desarrolladores calificados y comprender las necesidades de su negocio antes de que comience el desarrollo.

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