Optimización de imágenes de Amazon: por qué son importantes las imágenes en Amazon

Cómo aumentar las conversiones de Amazon con la optimización de imágenes

1. La imagen principal que vende a primera vista

En Amazon, la imagen principal es tu primera impresión y la más importante. Los compradores se desplazan en pequeñas pantallas móviles, a menudo escaneando docenas de productos en segundos. Si tu imagen principal no es clara al instante, ya has perdido.

Antes de sumergirse en lo que funciona, es importante comprender el objetivo: realizar mejoras sutiles pero estratégicas en el packshot. Estos cambios no deberían alterar drásticamente el diseño original, sino enfatizar las señales de toma de decisiones para los compradores, como la cantidad, el tipo de producto o el sabor, al tiempo que reducen o eliminan el desorden, como el exceso de texto o iconos, que distraen del mensaje principal.

Lo que funciona

• El nombre de la marca y el tipo de producto son visibles de inmediato
• La cantidad y los puntos de venta clave son legibles en tamaño de miniatura
• El fuerte contraste y el diseño limpio hacen que el producto se destaque

Casos de estudio de nuestros clientes

Allos (barra de My Raw Date)

• No optimizado: Plano, barra simple en blanco
• Optimizado: Multipack con recuento visible y beneficios del producto
• Resultado: +8% CTR intermensual y +3,5% de conversiones intermensuales

Isola Bio (Bebida de Arroz y Coco):

• No optimizado: Cartón liso con una claridad mínima
• Optimizado: Diseño llamativo con sabor, volumen y contraste visual claros
• Resultado: +120% de tráfico y +16% de conversiones intermensuales

Bjorg (bebida de almendra y vainilla):

• No optimizado: fotografía tenue y desordenada
• Optimizado: Empaque brillante con atributos clave del producto por adelantado
• Resultado: Aumento de ventas de 4 veces en el primer mes

¿Por qué es importante la optimización de imágenes de Amazon?

Según la investigación de Amazon, Mobile Ready Hero Images (MRHI) puede mejorar las tasas de clics hasta en un 20-30%, simplemente haciendo que la oferta sea más escaneable

2. Imágenes secundarias que eliminan dudas

Una vez que un comprador hace clic en su anuncio, sus imágenes deben pasar de atraer la atención a generar confianza. En este punto, el comprador está evaluando: ¿Es este el producto adecuado para mí? ¿Resuelve mi necesidad? ¿Vale la pena el precio? Su trabajo es reducir la incertidumbre y ayudarlos a avanzar hacia una decisión, y lo hace respondiendo visualmente a cada pregunta importante:

• ¿Qué incluye?
• ¿Qué tan grande es?
• ¿Qué lo hace diferente?
• ¿Cómo se utiliza?

Consejo 🌟 profesional

Los grandes listados de Amazon a menudo siguen una narrativa visual:

1. Avisos de productos (ingredientes, USP)
2. Imágenes de tamaño/escala (en la mano, junto a objetos comunes)
3. Cuadros comparativos
4. Elementos visuales de montaje o de procedimientos

Resultado:

Al hacer que las respuestas sean visuales, reduces la carga cognitiva y mantienes a los usuarios enfocados, lo que aumenta la probabilidad de conversión.

3. Imágenes de estilo de vida que crean una conexión emocional

Los compradores no solo compran un producto, sino que compran un estilo de vida, un estado de ánimo, un sentimiento. En un entorno online donde la interacción física con el producto es imposible, las imágenes de estilo de vida se convierten en un puente clave entre la marca y el comprador. Estas imágenes evocan la aspiración, mostrando cómo el producto encaja en una rutina diaria deseable, un momento emocional o una identidad personal. Es más probable que los clientes confíen y compren un producto si pueden imaginarse usándolo.

Ejemplos:

• Una barrita de proteínas colocada en una bolsa de gimnasia después del entrenamiento
• Un sérum facial en un tocador matutino con luz natural
• Un niño pequeño sosteniendo su bolsa de bocadillos sin BPA en un picnic

Por qué funciona:

Las imágenes de estilo de vida ayudan a las personas a verse a sí mismas usando el producto, lo que aumenta la confianza y la aceptación emocional. Se ha demostrado que estas imágenes:

• Mejorar las tasas de conversión en ~15-25%
• Aumentar el tiempo de permanencia en la página
• Reducir la tasa de rebote

4. Videos cortos que crean claridad instantánea

El contenido de video está en auge en Amazon y por una buena razón. A medida que los compradores se vuelven más visuales y menos dispuestos a leer descripciones largas, el video cierra la brecha entre los detalles del producto y la experiencia del usuario. Ofrece a los clientes una visión rápida e inmersiva de la funcionalidad, la escala, la facilidad de uso y el valor del producto, a menudo respondiendo a múltiples preguntas en solo unos segundos. Un video corto y bien ejecutado puede mejorar drásticamente la comprensión y la confianza del producto, reduciendo las dudas y aumentando las conversiones. Un vídeo de 15 a 30 segundos puede:

• Mostrar cómo funciona el producto
• Destaque los beneficios en acción
• Generar confianza en la compra

Prácticas recomendadas:

• Manténgalo por debajo de los 30 segundos
• Muestra el uso real, no solo las animaciones sofisticadas
• Usar subtítulos para la reproducción automática silenciosa
• Termine con un CTA orientado a los beneficios

Según Amazon, los listados con video ven hasta un 80% más de conversión en algunos tipos de productos.

5. Contenido A+ que se siente como una marca real

A+ Content (anteriormente Enhanced Brand Content) permite a las marcas diseñar secciones por debajo de la mitad de la página con elementos visuales, textos y diseños enriquecidos. Piense en ello como una mini página de destino dentro de su lista de productos : un espacio valioso para reforzar su marca, comunicar los beneficios con más detalle y diferenciar su producto cuando el carrusel de imágenes inicial haya hecho su trabajo.

Con el contenido A+, ya no estás limitado a viñetas simples o descripciones básicas. En su lugar, puede crear estratégicamente una historia en capas: desde los ingredientes destacados y los valores de la marca hasta las comparaciones de productos y los escenarios de uso. Es donde el diseño reflexivo se encuentra con el contenido persuasivo, y puede marcar una diferencia medible en la confianza y la conversión del comprador.

Lo que hacen las marcas inteligentes:

• Usar íconos y gráficos de marca
• Destacar propuestas de valor únicas
• Comparar su producto con alternativas
• Cree secciones modulares para facilitar la reutilización en todas las SKU

Consejo 🌟 adicional

Las mejores marcas mantienen diseños A+ consistentes en todo su catálogo para crear identidad de marca y familiaridad con el comprador.

Estadísticas de la industria

• El 90% de los compradores de Amazon dicen que la calidad de la imagen influye en las decisiones de compra (Amazon Insights)
• Los listados con imágenes de resonancia magnética tienen un CTR entre un 20 y un 30 % más alto (GS1/McKinsey)
• El contenido A+ aumenta la conversión hasta en un 10% de media (Amazon Data)
• Las imágenes que dan prioridad a los dispositivos móviles conducen a páginas vistas un 40% más largas (Statista, 2023)

De nuestra experiencia: Lo que funciona mejor en la optimización de imágenes de Amazon

En New Wave Digital, hemos ayudado a docenas de marcas a mejorar su rendimiento en Amazon a través de la optimización visual. Algunos patrones que hemos visto:

• Las marcas que cambian a imágenes principales de estilo MRHI ven constantemente un aumento del +15-25% en el CTR
• Agregar imágenes de estilo de vida aumenta la conversión incluso para productos de utilidad
• Las variantes de diseño de las pruebas A/B pueden dar lugar a victorias sorprendentes

Un cliente en la categoría de aperitivos aumentó los ingresos mensuales en ~33% simplemente rediseñando su pila de imágenes para priorizar la simplicidad, el estilo de vida y la narración visual.

El resultado final: puntos clave sobre la optimización de imágenes de Amazon

Amazon no es solo un motor de búsqueda. Es un campo de batalla visual.

Las marcas que ganan no siempre tienen los mejores productos, pero sí tienen la presentación más efectiva. Eso significa:

• Una imagen de héroe que se entiende al instante
• Elementos visuales de apoyo que responden a las preguntas
• Fotos de estilo de vida que crean emoción
• Videos cortos que explican en segundos
• Contenido A+ que sella el trato

Si no estás optimizando activamente tus imágenes, estás dejando las conversiones (y los ingresos) sobre la mesa. Pero, ¿cuál es la buena noticia? Los cambios inteligentes pueden conducir a resultados masivos, rápidamente.

Preguntas frecuentes