SimplyCodes examinó las estadísticas de cupones de más de 30,000 tiendas para encontrar el viernes como el día más probable para los descuentos. Específicamente en un 19% en comparación con otros días de la semana, la cantidad de cupones otorgados aumenta drásticamente en este día. Este aumento refleja el sistema de pagos estadounidense, en el que el pago suele distribuirse dos veces al mes. Particularmente notables son los efectos en áreas como el cuidado de la piel, la ropa y el consumo de alcohol de las mujeres.
Según el informe, el 52% de los códigos promocionales se generan de miércoles a viernes. Las empresas harían bien en concentrar sus campañas en estos días para aprovechar una mayor atención al cliente. Los descuentos de los viernes funcionan particularmente bien para fomentar las compras antes de la caída del fin de semana, cuando se proporcionan menos cupones
El fenómeno del ‘ahorro’ frente al gasto consciente
Si bien los descuentos aumentan las ventas, las empresas de comercio electrónico deben ser conscientes de la inclinación de los consumidores a pagar de más. Este fenómeno, llamado «ahorro», una combinación de «ahorro» y «gasto», explica la situación en la que un consumidor gasta más dinero para ahorrar más.
¿Por qué es relevante el comercio electrónico aquí? Los descuentos excesivos pueden causar deudas en los clientes o una menor lealtad a la marca, lo que influye en los gastos futuros.
Fomentar el gasto sensato puede resultar en la lealtad de los clientes a largo plazo, ya que el comercio electrónico trabaja para impulsar las ventas. Un desarrollo más sostenible puede ser el resultado de simplificar la experiencia de compra, proporcionar ahorros claros y enseñar a los consumidores sobre un comportamiento de compra inteligente.Las empresas pueden hacer hincapié en la compra ética para ayudar a compensar esto. Ofrecer ahorros o descuentos personalizados en función del comportamiento de compra ayuda a fomentar un consumo más responsable.
Los viernes presentan una gran oportunidad para que las empresas de comercio electrónico aumenten las ventas con cupones y códigos promocionales cuidadosamente programados. Las tiendas en línea pueden impulsar las ventas, aumentar la satisfacción del cliente y crear conexiones duraderas al hacer coincidir los descuentos con el comportamiento del consumidor y minimizar la tentación de gastar en exceso.