
Impresionante crecimiento en el mercado del Reino Unido
TikTok Shop inició operaciones en el Reino Unido durante 2021 y luego logró un éxito sobresaliente. Jan Wilk, responsable de las operaciones de TikTok Shop UK, informó de que los compradores británicos crecieron un 131% anual, mientras que los ingresos aumentaron un 180% anual durante 2024.
Como se indica en el informe, en el Reino Unido, TikTok Shop ahora tiene más de 200,000 pequeñas empresas activas y ahora se usa para más de 6,000 sesiones de compras EN VIVO todos los días.
TikTok Shop se expande: asociaciones estratégicas con marcas locales
El principal objetivo europeo de TikTok Shop consiste en añadir minoristas locales mientras amplía su selección de productos. La plataforma ha comenzado a trabajar con las principales marcas en sus nuevos territorios a través de asociaciones:
- La cadena de supermercados francesa Carrefour se suma a la plataforma en Francia
- El minorista de moda AboutYou y la marca Cosnova Cosmetics debutarán como los primeros vendedores cuando se lance al mercado en Alemania

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Oportunidades para influencers y pequeñas empresas
Los usuarios de TikTok Shop pueden establecer transmisiones en vivo para las ventas de productos mientras ganan comisiones en función de su rendimiento de ventas. La principal reputación de la plataforma se deriva de los productos con descuento, sin embargo, Wilk destacó los planes para expandir su diversidad de productos junto con los rangos de precios.
Futuro incierto en EE.UU.
El futuro de TikTok Shop en el mercado estadounidense sigue siendo una incógnita a pesar de los planes de expansión europea de la plataforma. TikTok Shop entró en el mercado estadounidense en septiembre de 2023 con impresionantes ventas navideñas, pero sus operaciones en Estados Unidos podrían cerrarse porque ByteDance no ha encontrado un comprador estadounidense.
La expansión internacional de la compañía en Europa se encuentra en una posición inusual porque continúa construyendo su presencia global a pesar de la incierta situación del mercado americano.
Preguntas frecuentes
¿Cómo afectará la expansión de TikTok Shop en Europa a su crecimiento a nivel mundial?
La expansión europea de TikTok Shop fortalece su crecimiento global al diversificar su alcance en el mercado y reducir la dependencia del incierto mercado estadounidense. Al ingresar a Alemania, Francia, Italia y España, la plataforma obtiene acceso a nuevas bases de consumidores y aprende a adaptarse a las preferencias regionales, como asociarse con marcas locales como Carrefour y AboutYou. Este enfoque localizado mejora la credibilidad y la participación de los usuarios, lo que puede aumentar los ingresos y ayudar a cumplir los objetivos globales.
La medida también sirve como cobertura estratégica contra los riesgos regulatorios de EE. UU., donde TikTok enfrenta posibles prohibiciones o desinversiones. Al dar prioridad a Europa, la empresa puede compensar las pérdidas si sus operaciones en Estados Unidos se tambalean. A nivel mundial, el enfoque de TikTok Shop en las compras en vivo y las comisiones de influencers lo posiciona para competir con Amazon y plataformas emergentes como Temu, aprovechando sus raíces en las redes sociales para combinar el entretenimiento y el comercio.
Sin embargo, persisten los desafíos. El escrutinio regulatorio en Europa sobre la privacidad de los datos y la competencia de los actores arraigados del comercio electrónico podrían ralentizar el crecimiento. A pesar de estos riesgos, la expansión señala la ambición de TikTok de dominar el comercio social, equilibrando la innovación con la adaptabilidad para dar forma a su trayectoria global.
¿Qué estrategias está utilizando TikTok para atraer a las marcas locales en Europa?
TikTok Shop emplea varias estrategias para atraer marcas locales en Europa como parte de su expansión. Colabora activamente con los comerciantes en nuevos mercados, ayudándoles a publicar productos en la plataforma y garantizando una incorporación fluida. Las asociaciones con marcas locales destacadas, como Carrefour en Francia y AboutYou en Alemania, mejoran su credibilidad y atractivo para el público regional. La plataforma también tiene como objetivo diversificar su gama de productos incluyendo artículos de lujo y yendo más allá de la dependencia de los productos con sede en China.
TikTok Shop aprovecha su modelo único de comercio electrónico, combinando ventas en vivo con contenido de video atractivo y marketing de influencers, que resuena con los minoristas locales que buscan formas innovadoras de llegar a los consumidores. Además, TikTok acelera su proceso de implementación en Europa en comparación con lanzamientos anteriores, minimizando la necesidad de amplias fases de educación y prueba observadas durante su debut en el Reino Unido. Este enfoque simplificado permite una integración y adopción más rápidas por parte de las empresas locales.
Al posicionarse como una plataforma que combina el entretenimiento con el comercio, TikTok Shop brinda a las marcas acceso a una amplia audiencia al tiempo que ofrece herramientas para la participación directa y la compra impulsiva. Estas estrategias hacen que TikTok Shop sea una opción atractiva para los minoristas europeos que buscan innovar en sus canales de venta.
¿En qué se diferencia el enfoque de TikTok Shop hacia el comercio electrónico de otras plataformas?
TikTok Shop se diferencia de otras plataformas de comercio electrónico por integrar a la perfección la participación en las redes sociales con las compras, creando una experiencia altamente inmersiva y fácil de usar. A diferencia de los sitios de comercio electrónico tradicionales que dependen del tráfico externo, TikTok Shop permite a los usuarios descubrir, navegar y comprar productos directamente dentro de la aplicación. Esto reduce la fricción en el proceso de compra y fomenta la compra impulsiva.
La plataforma aprovecha su algoritmo para personalizar las recomendaciones de productos en función del comportamiento del usuario, lo que mejora la capacidad de descubrimiento. TikTok Shop también aprovecha su naturaleza viral a través de contenido generado por los usuarios, marketing de influencers y tendencias como #TikTokMadeMeBuyIt, que impulsan compras basadas en tendencias. Este enfoque fomenta una cultura de compra única basada en el entretenimiento y la comunidad.
Además, las compras en vivo y los videos de compras permiten la interacción en tiempo real entre vendedores y compradores, lo que hace que el proceso sea más atractivo en comparación con los listados estáticos en otras plataformas. El servicio «Fulfilled by TikTok» de TikTok lo distingue aún más por manejar la logística, incluido el almacenamiento, el embalaje y el envío, lo que simplifica las operaciones para los vendedores.
En general, TikTok Shop combina el comercio con la creatividad y la interacción social, ofreciendo una alternativa dinámica a las plataformas tradicionales de comercio electrónico como Amazon o Shopify. Su enfoque en las compras impulsadas por el entretenimiento y la integración perfecta dentro de la aplicación lo posiciona como un cambio de juego en el panorama del comercio electrónico.