Marketing Digital y Online: Guía Completa de Diferencias y Beneficios Clave

¿Qué es el marketing online?

El marketing online abarca todas las formas de marketing realizadas a través de Internet y los canales online. Principalmente promueve y distribuye publicidad, construye marcas y se comunica con los clientes.

El marketing online bien diseñado y ejecutado permite a las marcas llegar a su público objetivo y aumentar las ventas de sus productos y servicios. Los resultados de las campañas individuales se pueden rastrear en tiempo real, lo que le permite responder de inmediato.

El marketing en línea es una excelente manera de llegar a los clientes. Debido al hecho de que miles de millones de personas usan Internet en todo el mundo, no solo brinda muchas oportunidades , sino que también es más asequible que otras formas de publicidad (como la televisión). Incluso las marcas más pequeñas con presupuestos limitados ahora pueden permitirse campañas de marketing más simples.

¿Cuál es la diferencia entre marketing digital y online?

1. Marketing Online: Se refiere específicamente a las actividades de marketing que requieren una conexión a Internet. Esto incluye estrategias como SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad en línea (por ejemplo, Google Ads).
2. Marketing digital: Abarca una gama más amplia de tácticas de marketing que involucran plataformas y tecnologías digitales, tanto en línea como fuera de línea. Además de los canales en línea, el marketing digital incluye cosas como marketing por SMS, vallas publicitarias digitales, anuncios de televisión y radio, y cualquier otro medio digital que no requiera necesariamente una conexión a Internet.

La diferencia entre el marketing online y el digital suele ser poco clara. Esto se debe principalmente a que muchas personas confunden los términos o los usan indistintamente. Esto no es correcto. Cada uno de estos tipos de marketing significa algo diferente.

• Qué es el marketing digital : un término más amplio que se refiere a todas las formas de marketing que utilizan la tecnología digital para promocionar servicios y bienes. Esto significa que, además de los canales en línea como las redes sociales, los sitios web, los anuncios PPC o los boletines informativos, también se centra en la televisión, la radio y otras herramientas digitales.
• Qué es el marketing en línea : este es un término más específico para el marketing que ocurre exclusivamente en línea, es decir, a través de Internet. Actualmente es muy popular y adecuado tanto para marcas grandes como para individuos más pequeños.

En esencia, el marketing en línea solo se centra en herramientas y puntos de venta utilizados en Internet, mientras que el marketing digital hace uso de un espectro más amplio de plataformas y recursos electrónicos. El marketing online te permite contactar con precisión con consumidores tecnológicamente comprometidos, recopilar datos completos y personalizarte en gran medida. Conocer estas variaciones entre el marketing digital y el online puede ayudar a los profesionales del marketing a asegurarse de que sus enfoques se ajustan a sus objetivos y a la población objetivo.

Marketing online vs. marketing offline

En el contexto del marketing online, también puedes encontrarte con el término marketing offline. Este último se refiere a una forma de marketing que tiene lugar fuera de Internet. Utiliza canales y métodos tradicionales como la radio, la televisión, la prensa, las vallas publicitarias o los eventos (ferias comerciales, conferencias, etc.) para promocionar una marca o productos.

El marketing offline suele ser más caro que el marketing online. Por lo tanto, las grandes empresas y las empresas con grandes ganancias son más propensas a utilizarlo.

Aunque

elmarketing online es cada vez más popular, el marketing offline sigue desempeñando un papel importante en la estrategia general de marketing. Por ejemplo, se dirige efectivamente a grupos de personas con acceso limitado a Internet o con un uso mínimo.

¿Cuáles son las principales ventajas del marketing online?

El marketing online tiene varias ventajas, entre ellas:

• Amplio alcance

El marketing en línea le permite comunicarse con sus clientes a nivel mundial, lo cual es una excelente ventaja si envía sus productos al extranjero. Esto te da acceso automáticamente a millones de clientes potenciales a los que no podrías llegar a través de los canales tradicionales.

• Segmentación precisa

Con el marketing offline tradicional, tienes poco control sobre quién ve tu contenido. Incluso si pagas para anunciarte en una revista especializada o en un canal de televisión, puedes elegir a quién quieres dirigirte al configurar campañas en línea.

Por el contrario, al crear una campaña en línea, puede crear un público objetivo preciso en función de la edad, el género, la demografía, el comportamiento de compra, los valores y muchos otros factores. Esto garantiza que las personas que probablemente estén interesadas en sus productos verán su anuncio, lo que le dará resultados mucho mejores.

• Measurability

El marketing online es muy fácil de medir. Puede analizar campañas individuales en función de una serie de parámetros y factores , como las conversiones, el tráfico del sitio, los clics o las acciones de contenido.

Dependiendo de los resultados de las campañas, obtendrá información importante sobre lo que funciona con sus clientes , lo que no funciona y lo que ya no necesita hacer. Esto le ahorra tiempo y dinero.

• Aumento de la participación

Los métodos de marketing tradicionales solo permiten la comunicación unidireccional. Esto significa que la interacción termina una vez que haya proporcionado a los clientes cierta información a través de la televisión, la prensa o la radio. No sabes cómo se siente la otra parte con respecto al producto o servicio.

La retroalimentación es fundamental en el marketing. Puede ayudarte a saber cómo interactúan los clientes con una campaña y cómo se sienten al respecto. A partir de estos datos, puede modificarlos y adaptarlos.

Los comentarios también son necesarios al crear más anuncios o contenido. Te ayuda a conocer mejor a tus clientes actuales y potenciales y te permite saber qué ofrecerles y cómo ofrecerlo.

La

comunicación bidireccional también es excelente para el marketing online, ya que permite responder a las preguntas de los clientes, como las de las redes sociales. Puede ayudarlos a elegir un producto, resolver otro problema y aumentar las ventas.

• Costos más bajos

Los costos de marketing en línea dependen de muchos factores, incluido el tipo de campaña, el tamaño de la empresa y su presupuesto, la persona o empresa que realiza su marketing, etc. Sin embargo, la publicidad en la televisión o la radio suele ser inferior a la cantidad que pagaría.

• Alta disponibilidad

Internet nunca duerme. La gente está en él día y noche, navegando por sitios web y redes sociales. El marketing online se aprovecha de este hecho mostrando a los clientes anuncios relevantes independientemente de la hora o la fecha.

• Enfoque personalizado

¿Vende productos que atraen a diferentes tipos de clientes, como personas jóvenes y mayores? El marketing online te permite adaptar tu campaña publicitaria a cada grupo objetivo, dándoles un enfoque personalizado.

La personalización y un enfoque individual conducen a una mejor experiencia del cliente y a un sentido de conexión con la marca. Las campañas publicitarias que resaltan los valores de una generación o género pueden llevar a una persona a formarse una opinión positiva de una empresa y convertirse en un cliente leal.

• Flexibilidad

El marketing online es muy flexible y permite realizar ajustes u optimizaciones rápidas en las campañas actuales o planificadas en función de los resultados y los comentarios. Esta es una gran ventaja que el marketing offline tradicional no tiene, lo que reduce significativamente su efectividad.

La flexibilidad también es crucial hoy en día debido a las tendencias que cambian rápidamente. Los especialistas en marketing pueden reaccionar fácilmente a ellos e incorporarlos en campañas o contenidos actuales o futuros.

• Capacidad de prueba

El marketing online ofrece la oportunidad de probar diferentes estrategias y enfoques creativos a un coste mínimo. Por ejemplo, las pruebas A/B son una forma popular de comparar el rendimiento de varias versiones de anuncios o contenido web.

• Tasas de conversión mejoradas

Una conversión es el logro de un objetivo específico por parte de un visitante del sitio web o cliente potencial. Esto puede ser hacer clic en un sitio web, suscribirse a un boletín informativo o realizar una compra. La tasa de conversión es, por tanto, el porcentaje de clientes que realizan la acción deseada.

En general, cuanto mayor sea la tasa de conversión, más exitosos serán sus esfuerzos de marketing.

Según Adobe, los métodos de marketing tradicionales suelen conseguir una tasa de conversión del 1,7%, que es muy baja en comparación con lo que se paga.

La buena noticia es que el marketing online funciona mucho mejor. La tasa de conversión media es del 9,9%, casi seis veces superior. Sin mencionar que no tienes que gastar tanto. Por lo tanto, puede ahorrar dinero y obtener muchos más clientes al mismo tiempo.

• Viralidad

El marketing online permite a los profesionales del marketing crear contenidos de calidad, entretenidos y atractivos que muchos usuarios comparten. Este contenido puede volverse viral y difundir el conocimiento de su marca a un ritmo meteórico, todo sin pagar por publicidad.

• Diferentes formatos

El marketing tradicional te permite utilizar una cantidad muy limitada de contenido. En la prensa, son las imágenes, en la televisión, son los videos, y en la radio, es el audio. Por otro lado, banners, GIF, gráficos intrigantes, videos breves y concisos, y mucho más están disponibles en línea para complementar estos formatos. Por lo tanto, puede atraer fácilmente a todos los grupos de edad, desde adolescentes hasta personas mayores.

¿Qué es el marketing online?

El marketing online se compone de varias actividades que debes combinar para obtener los mejores resultados. Los principales son:

Posicionamiento SEO

La optimización de motores de búsqueda, o SEO para abreviar, es un proceso de optimización de un sitio web para mejorar su posición en los resultados de búsqueda. También incluye obtener tráfico orgánico y no pagado de motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo, etc.

El SEO consiste en diversas actividades, técnicas y prácticas aplicadas al contenido de un sitio web. Estos mejoran y aumentan su relevancia, lo que lleva a clasificaciones más altas en Google.

¿Y cuáles son las técnicas y prácticas más comunes utilizadas en SEO?

• Palabras clave : si desea que su contenido se clasifique lo más alto posible, debe estudiar las palabras claverelevantes que utilizará antes de crearlo. Incluye los más relevantes en el título, las meta descripciones y los pies de foto de las imágenes. Las palabras clave elegidas correctamente ayudarán a los motores de búsqueda a determinar el tema del contenido y, en función de otros parámetros, dónde clasificar su sitio.
• Estructura del contenido : un artículo, la descripción de un producto o cualquier otro texto que se encuentre en la web debe ser fácil de leer y estar bien estructurado. Al mismo tiempo, debe responder a las preguntas o resolver los problemas que promete en el titular o la introducción. Esto mantendrá a los clientes en el sitio por más tiempo, lo que le dice al motor de búsqueda que su contenido es relevante y puede llevar a que se clasifique más alto.
• Optimización técnica del contenido : factores técnicos como la capacidad de respuesta (la capacidad del sitio para adaptarse a pantallas más pequeñas de móviles o tabletas), el diseño y la velocidad de carga también afectan a la clasificación de búsqueda de un sitio. De hecho, este último parámetro es crucial para establecer una relación de confianza con los clientes. Esto se debe a que los usuarios comunes de Internet consideran que los sitios web rápidos son seguros y les gusta permanecer en ellos. Por el contrario, los sitios que tarden demasiado en cargarse se abandonarán casi de inmediato.
• Construcción de enlaces : obtener backlinks de calidad de sitios web relevantes puede aumentar tu credibilidad y autoridad. Esto puede ayudar a que un sitio web aparezca en la parte superior de las clasificaciones de los motores de búsqueda.
• Analice y realice un seguimiento de los resultados : una parte esencial del SEO es analizar regularmente el rendimiento de su sitio web utilizando herramientas como Google Analytics o Google Search Console. Puede averiguar cuánto tráfico ha tenido en la última semana, mes o seis meses, su tasa de conversión o su clasificación actual en los motores de búsqueda. Toda esta información se puede utilizar posteriormente para crear contenidos optimizados o campañas publicitarias.

El SEO es un área complicada y desafiante en la que las marcas y las empresas trabajan constantemente. A pesar de que logran clasificarse en los primeros resultados, no significa que siempre lo harán. Las tendencias de búsqueda cambian a diario y tienen un gran impacto en el lugar donde aparece un sitio web. Por lo tanto, es un ciclo constante de mejora de contenido antiguo y creación de nuevo contenido optimizado.

¿Sabías que…

… según Google, una mejora de un segundo en la velocidad web puede aumentar las conversiones en un 27% para los usuarios de teléfonos. Por otro lado, los tiempos de carga lentos de más de 3 segundos pueden desanimar hasta al 40% de las personas, impactando negativamente tanto en las ventas como en el propio SEO.

Marketing por correo electrónico

Una de las principales formas de marketing en línea es el marketing por correo electrónico, que le permite comunicarse con clientes potenciales o existentes por correo electrónico. Con las campañas de correo electrónico, puedes:

• Fidelizar a los clientes
• Fomenta la repetición de compras
• Atraer nuevos clientes

Dependiendo de tu objetivo, debes elegir el tipo de correo electrónico adecuado. Hay varios disponibles:

• Boletines informativos : correos electrónicos promocionales regulares que informan a los clientes de noticias, promociones y otras actualizaciones. Por lo general, se envían a intervalos regulares, como dos veces por semana, cuatro veces al mes, etc.
• Correos electrónicos de recordatorio : se envían a los clientes que no han verificado su dirección de correo electrónico después de registrarse o que han abandonado su cesta de la compra sin completar su pedido. Suelen ser claros y concisos.
• Correos electrónicos de bienvenida : son para nuevos clientes. Por lo general, proporcionan más información sobre la marca o códigos de descuento.
• Correos electrónicos de comentarios : se envían después de que un cliente haya realizado una compra. Puede usarlos para averiguar qué encontraron mal o faltante con su pedido y qué les gustó.

Con respecto al marketing por correo electrónico, tenga cuidado de no enviar spam a los clientes innecesariamente. Demasiados correos electrónicos promocionales harán que las personas pierdan interés y se den de baja.

También debes estar al día de la legislación vigente. Si desea enviar boletines informativos a clientes que no estén directamente relacionados con los productos que les ha suministrado en el pasado, necesitará su consentimiento. Puede obtenerlo enviándoles un correo electrónico con un enlace de confirmación en el que deben hacer clic.

Recuerde

que, por ley, todos los boletines deben incluir una opción para darse de baja.

Publicidad de pago por clic (PPC)

La publicidad de pago por clic, también conocida como PPC, es una de las formas más populares de publicidad en línea en la actualidad. Se caracteriza porque el anunciante paga por clic en el anuncio en lugar de por su visualización en los resultados de búsqueda o en las páginas web.

La publicidad PPC puede estar dirigida a un público en particular. Al mismo tiempo, se puede lanzar y ajustar con relativa rapidez. Uno de los beneficios de la publicidad PPC es que obtienes estadísticas detalladas, como el número de clics, durante y después de la campaña.

Si decides utilizar la publicidad PPC, hay varios tipos entre los que elegir:

• Anuncios de búsqueda : aparecen en la parte superior de los motores de búsqueda como Google. A primera vista, parecen resultados orgánicos regulares, excepto que tienen un «Patrocinado» al lado. Hay varios criterios técnicos a tener en cuenta a la hora de crear un anuncio PPC como este. Estos incluyen la selección de palabras clave apropiadas y la creación de un título pegadizo y un texto interesante para atraer la atención.
• Banners publicitarios : anuncios gráficos de PPC que aparecen en sitios web, revistas y blogs. Puede consistir en un gráfico, foto o vídeo interesante acompañado de un texto conciso y potente.
• Google Shopping (Google Ads): su anuncio aparecerá en la parte superior de las búsquedas con una imagen del producto, el nombre del producto y el precio. Esto permite a los clientes potenciales comparar su oferta con la de sus competidores sin tener que visitar una tienda electrónica.
• Anuncios de vídeo: campañas publicitarias que aparecen como vídeos, por ejemplo, en YouTube o directamente en el contenido de sitios web habituales. Los anuncios más cortos suelen ser imposibles de omitir. Los más largos pueden, y el anunciante solo paga para ver el anuncio completo.
• Anuncios en redes sociales : los anuncios PPC también se pueden utilizar en las redes sociales. Aquí, pueden tomar la forma de una foto, un gráfico o un video corto. Tienen la ventaja de una orientación exacta y son relativamente fáciles de configurar.

Marketing en Redes Sociales

Las redes sociales son un canal de marketing en línea popular utilizado por grandes y pequeñas empresas. Entre sus ventajas se encuentran:

• Docenas de plataformas diferentes : hay una gran cantidad de plataformas para elegir, desde las clásicas como Facebook, Instagram y YouTube hasta las alternativas más nuevas utilizadas principalmente por las generaciones más jóvenes, como TikTok. Cada red social tiene una forma diferente de utilizarla y un tipo de contenido diferente. Conócelos y determina qué anuncios funcionarán mejor en ellos.
• Crear una campaña publicitaria es fácil : una vez que sepa qué contenido es popular en una red social, crear una campaña publicitaria no es difícil. Sólo tienes que crear un público objetivo, dirigirte a él y elegir otros parámetros.
• Bajo costo – La publicidad en las redes sociales es adecuada para empresas más pequeñas y personas con presupuestos pequeños. Puede obtener resultados razonablemente buenos por una pequeña cantidad de dinero.
• Una gran cantidad de usuarios : miles de millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales todos los días, lo que las convierte en un excelente lugar para promocionar sus productos o servicios.
• Capacidad para comunicarse con sus clientes : las redes sociales le permiten comunicarse con sus clientes para responder a sus preguntas o comentarios. Esto le permite resolver rápida y fácilmente varios problemas o evitar que tengan una opinión negativa de su marca debido a la ambigüedad.

Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos es un término general para una estrategia de marketing online que consiste en crear y distribuir contenidos relevantes y de alta calidad. El objetivo es llegar a un público específico y motivarlos a realizar una compra. El contenido de calidad también puede ayudar a los clientes potenciales a resolver diversos problemas o proporcionar consejos y sugerencias prácticas.

El marketing de contenidos va de la mano con el SEO. Las descripciones de los productos, los artículos u otros textos deben optimizarse para obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda y vender su producto o servicio a los clientes. Hay varios tipos de contenido que forman parte del marketing de contenidos, entre ellos:

• Blogs y revistas

Un tipo básico de contenido que puedes crear y luego publicar en tu sitio web. Un texto optimizado puede atraer a nuevos visitantes que luego pueden convertirse en clientes.

Al escribir artículos de blog o revistas, debe recordar que los está creando para las personas con las que desea compartir información. Por lo tanto, no puede ser solo un texto lleno de palabras clave sin ningún valor agregado. Después de leer algunos párrafos de dicho contenido, una persona abandonará inmediatamente el sitio web y se dirigirá a un competidor, donde probablemente realizará una compra.

• Libros electrónicos

Un gran tipo de contenido para motivar a los clientes a suscribirse a su boletín. Los libros electrónicos no tienen que ser largos, pero deben ser interesantes. Lo ideal es que vayan acompañados de gráficos o de varios elementos gráficos para dividir el texto demasiado denso.

Además, los libros electrónicos deben proporcionar información sobre un tema relacionado con sus productos o servicios y ofrecer consejos prácticos.

• Guías

Las guías son similares a los libros electrónicos, excepto que generalmente están destinadas a proporcionar alguna orientación, sugerencias o consejos. Pueden estar disponibles directamente en el sitio web o enviarse a los clientes después de que se suscriban a su boletín.

• Podcasts

Los podcasts se han vuelto muy populares en los últimos años, por lo que sería una pena que no los usaras a tu favor. Sin embargo, es esencial encontrar temas adecuados para entretener a las personas y agregar valor.

Marketing de influencers

El marketing de influencers implica el uso de influencers y celebridades con muchos seguidores en las redes sociales para promocionar productos y servicios. En comparación con otros métodos, suele tener mucho éxito, principalmente debido al alto nivel de confianza entre el influencer y el fan.

Sin embargo, es importante recordar que el éxito de la colaboración estará muy influenciado por el influencer que elijas. Solo algunas personas serán adecuadas para promocionar sus productos. Piensa detenidamente en el público al que quieres llegar y en el territorio que quieres cubrir.

El coste del marketing de influencers puede ser más alto que el de la publicidad habitual en las redes sociales, especialmente si quieres utilizar los servicios de un influencer con cientos de miles de seguidores.

Consejo de expertos

No tienes que elegir solo a los influencers más destacados para trabajar. Muchas pequeñas y medianas empresas se contentan con influencers que tienen entre 10.000 y 50.000 seguidores. Sus audiencias tienden a ser más leales que las de personas muy famosas. Por lo tanto, son más fáciles de persuadir para que compren.

Los errores más comunes del marketing online

Hay muchos errores que puedes cometer cuando haces tu marketing en línea. Algunos de los más grandes son:

Falta de análisis de palabras clave

Si desea crear contenido relevante tanto para los clientes como para los motores de búsqueda, primero debe realizar un análisis de palabras clave. Sin esto, no sabrás qué temas se están buscando, lo que podría conducir a nuevos visitantes.

También puede realizar un análisis de palabras clave más sencillo usted mismo utilizando herramientas gratuitas. Sin embargo, solo un especialista en marketing con suficiente experiencia en esta área puede brindarle información más profunda y detallada.

Falta de estrategia

Es poco probable que logres todos tus objetivos si no tienes un plan y una estrategia. Entonces, lo primero que debe hacer es pensar en métodos para lograr los resultados deseados y luego compararlos. Descubre cuáles son realistas y se pueden poner en práctica.

Falta de canales online

¿Solo utilizas un sitio web o red social para comunicarte con tus clientes? Eso no es suficiente en estos días. Los clientes esperan que estés activo en al menos dos o tres plataformas diferentes, idealmente en Facebook, Instagram y YouTube.

Ignorar las tendencias

El marketing online es un campo dinámico y en constante evolución. Si desea que su contenido sea bueno y cumpla con todos los parámetros necesarios, debe mantenerse al día. Esté atento a los últimos cambios que las redes sociales y Google realizan regularmente, edúquese y siga probando cosas nuevas. Esta es la única manera de evitar que los clientes se desinteresen después de un tiempo.

Desarrollar un plan de marketing digital

Un componente crucial del marketing digital que debe hacerse bien es crear un plan completo. Entre las etapas más cruciales de este proceso se encuentran el análisis situacional, el análisis FODA y el estudio de mercado.

Análisis situacional

Hacer un análisis situacional es lo primero en la creación de una estrategia de marketing digital. Implica tener en cuenta su marketing actual, el estado de la empresa y su cuota de mercado. Esta evaluación le proporciona una plataforma para crear metas y planes realistas y le ayuda a saber dónde se encuentra.

Un análisis situacional consta de algunos elementos clave, entre ellos:

• Examinar los recursos, las capacidades y la presencia digital actual de su empresa se convierte en parte de las consideraciones internas.
• El examen de las tendencias de la industria, el comportamiento de la competencia y las nuevas tecnologías se encuentran entre las influencias externas.
• La investigación de clientes implica determinar las preferencias, el comportamiento y los sitios web de sus clientes ideales que disfrutan visitar.

FODA: Enfoque analítico

El análisis DAFO es una gran herramienta en el campo del marketing digital que te permitirá identificar tus fortalezas, debilidades, perspectivas y peligros. Este estudio podría proporcionarle datos útiles para su planificación.

• Fortalezas: Determine en el ámbito digital qué distingue a su empresa. Esto podría implicar el uso de herramientas de análisis sofisticadas, la carga de contenido excelente o tener una fuerte presencia en las redes sociales.
• Debilidad: Averigüe qué áreas de su marketing digital podrían faltar. Esto podría ser el resultado de un diseño de sitio web obsoleto que no es compatible con dispositivos móviles, o de una experiencia insuficiente en marketing digital.
• Oportunidades: Busca formas en que tu marketing digital pueda mejorar o desarrollarse. Esto podría incluir nuevos sitios de redes sociales, tecnología o grupos de mercado que aún no se han cumplido.
• Amenazas: Busca elementos externos que puedan comprometer tus esfuerzos en marketing digital. Entre ellos se encuentran los cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda, la creciente competitividad y el comportamiento de los consumidores.

Estudio de mercado

Debes realizar una amplia investigación de mercado para crear un plan de marketing digital decente. Aclara su público objetivo, las tendencias de la empresa y los rivales digitales, así como otros aspectos.

Los componentes importantes de la investigación de mercado de marketing digital consisten en:

• Análisis de audiencias: Aprenda cómo su público objetivo usa Internet, qué les gusta y qué les molesta mediante Google Analytics, análisis de redes sociales y encuestas a clientes.
• Análisis de la competencia: Vea cómo les va a sus competidores en línea visitando sus sitios web, planes de redes sociales, iniciativas de marketing de contenido y resultados de SEO.
• Análisis de tendencias: Conozca las tecnologías más recientes, las mejores prácticas y las tendencias de marketing digital relevantes en su área.
• Investigación de palabras clave: Busque artículos o servicios similares al suyo buscando los términos y frases utilizados por los miembros de su mercado objetivo.
• Análisis de canales: Averigüe qué canales digitales (motores de búsqueda, sitios de redes sociales, correo electrónico) lo ayudan más probablemente a llegar a su mercado objetivo.

Incluir estos elementos en tu estrategia de marketing digital y online te permitirá crear planes específicos y exitosos que te permitan interactuar con tu audiencia online y cumplir los objetivos de la empresa.

Preguntas frecuentes