Google Ads termina la subida de la API de coincidencias con clientes abril de 2026

Google traslada subidas de coincidencias de clientes a la API de Data Manager

El cambio forma parte de una transformación más amplia en la forma en que Google gestiona las integraciones de datos de primera mano.

Las subidas de Customer Match ya no se procesarán a través de la API de Google Ads. En su lugar, los desarrolladores tendrán que enviar y gestionar los datos de audiencia utilizando la API Data Manager, que Google está posicionando como un sistema central para la incorporación de datos en todas sus plataformas.

Google dice que la nueva configuración introduce varias actualizaciones, entre ellas:

• Características de seguridad más sólidas, como el cifrado y la coincidencia confidencial

• una única API para gestionar la ingesta de datos entre servicios

• Nuevas herramientas diseñadas para gestionar integraciones de datos de clientes

Otras partes de la API de Google Ads seguirán funcionando como antes. El cambio solo afecta a las subidas de Customer Match.

¿Quién necesita prestar atención?

La actualización es especialmente relevante para empresas que dependen de datos de clientes de primera mano en los flujos de trabajo publicitarios.

Esta categoría suele incluir:

• Empresas de comercio electrónico que utilizan CRM o listas de correo electrónico para remarketing

• agencias de marketing que gestionan audiencias de Customer Match

• plataformas y herramientas conectadas a integraciones de la API de Google Ads

Un detalle destaca en el anuncio de Google. Los desarrolladores que no hayan subido datos de Customer Match a través de la API en los últimos 180 días pueden encontrarse con errores si intentan subir datos usando el sistema antiguo después de la fecha límite de abril de 2026.

Qué deberían hacer las empresas a continuación

Para las empresas con integraciones automatizadas, el cambio implica actualizar las configuraciones existentes antes de la fecha límite.

En la práctica, el procedimiento suele implicar:

1. cambiar las subidas de Customer Match a la API del Gestor de Datos

2. Actualización de integraciones internas o herramientas de marketing

3. Pruebas de subidas de audiencia antes de abril de 2026

Google ya ha publicado documentación y una guía de migración para ayudar a los desarrolladores a hacer la transición.

Por qué es importante para el comercio electrónico

La coincidencia con clientes se utiliza ampliamente en el marketing de rendimiento. Permite a los anunciantes ejecutar campañas utilizando los datos de sus propios clientes, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono o contactos de CRM.

Para las marcas de comercio electrónico, especialmente aquellas que ejecutan campañas automatizadas de remarketing o retención, la migración es importante. Si las integraciones no se actualizan a tiempo, las subidas a la audiencia pueden dejar de funcionar después de abril de 2026.