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El proyecto paralelo del Servicio Postal se convierte en una aplicación de lista de deseos de 13,6 millones de usuarios

Si bien muchos temen una recesión, la aplicación danesa de listas de deseos GoWish está publicando sus mejores números. Según un informe de TechCrunch, alcanzó el número 2 en la App Store de EE. UU. la semana pasada y ha duplicado su número de usuarios a 13,6 millones durante el año pasado. ¿El detalle notable? Comenzó como un proyecto navideño del servicio postal danés-sueco PostNord.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Este artículo se ha traducido mediante inteligencia artificial
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El proyecto paralelo del Servicio Postal se convierte en una aplicación de lista de deseos de 13,6 millones de usuarios
Fuente: ChatGPT

De proyecto postal a empresa tecnológica

GoWish tiene un origen inusual. En 2015, el servicio postal PostNord lo lanzó como Ønskeskyen (danés para «nube de deseos») como una herramienta estacional. En 2020, la firma danesa de capital de riesgo Dotcom Capital vio su potencial, la compró y la convirtió en una empresa tecnológica independiente.

«Podríamos ser la primera plataforma fundada por el estado en globalizarse como una empresa tecnológica de propiedad privada», dice Casper Ravn-Sørensen, director de crecimiento.

La aplicación ahora tiene casi 6.2 millones de usuarios en los EE. UU. y aproximadamente 1 millón en el Reino Unido. En Dinamarca, GoWish tiene más del 50% de penetración en el mercado con 3,5 millones de usuarios registrados.
En noviembre de 2024, agregarán cientos de miles de nuevos usuarios diariamente. La firma registró 1,7 millones de dólares en ganancias netas después de impuestos en el año fiscal 2024.

Cómo funciona

Los usuarios crean listas de deseos para ellos y su familia. Agregan productos a través de URL o navegando por elementos. Cuando alguien quiere comprar un regalo, hace clic en un botón y va directamente al minorista.
El modelo se basa en 65,000 asociaciones de afiliados y 700 asociaciones de marcas. Muchas marcas ahora agregan botones «GoWish» directamente a sus sitios web. La aplicación aborda los regalos duplicados: amigos y familiares pueden reservar artículos.
GoWish button designs for e-commerce integration: standard, round and custom styles with cloud icon

Source: partner.gowish.com

Enfoque de marketing

Atribuyen su crecimiento al marketing en Meta, TikTok, Google y Snap. Snap mencionó a GoWish en su llamada de ganancias como un estudio de caso de asociación.

«Somos muy buenos optimizando nuestros gastos de marketing en plataformas digitales, lo que hace que nuestro despliegue global sea muy efectivo», explica Ravn-Sørensen.

Planes futuros

La empresa con sede en Copenhague y 90 empleados está planeando la integración de la IA, aunque los detalles aún no son públicos. Su visión declarada es convertirse en el «genio global de las compras sociales» que pueda predecir las tendencias futuras de los consumidores.
La firma de capital privado Capital D, con sede en Londres, compró un tercio de la compañía a principios de 2025. Dotcom Capital posee el resto.

El panorama competitivo

GoWish ingresa a un mercado ya repleto de funciones de lista de deseos. Amazon, que posee alrededor del 38-40% del mercado de comercio electrónico de EE. UU ., ha ofrecido listas de deseos durante años a través de su plataforma de 350-600 millones de productos.

Más de 310 millones de usuarios de Amazon en todo el mundo pueden crear listas de deseos integradas directamente en el minorista en línea más grande del mundo.

Pinterest lanzó listas de deseos comprables en noviembre de 2024, lo que permite a los usuarios guardar artículos de sus 1,000+ guías de regalos seleccionadas por celebridades. Las búsquedas de «lista de deseos de compras» en Pinterest aumentaron más del 950% año tras año, lo que demuestra un creciente interés en la función.

Lo que distingue a GoWish es su enfoque independiente centrado únicamente en la gestión de listas de deseos en múltiples minoristas, en lugar de estar integrado en una sola plataforma de compras. Queda por ver si esta especialización puede competir con la conveniencia de las soluciones integradas de los gigantes tecnológicos.

Lo que esto significa para el comercio electrónico

El crecimiento de GoWish destaca cómo la funcionalidad de la lista de deseos se está convirtiendo en una infraestructura para el comercio minorista en línea. Con 65,000 asociaciones de afiliados, la aplicación actúa esencialmente como una capa de descubrimiento y conversión entre consumidores y minoristas.
La función de «reserva» aborda un problema práctico: la duplicación de regalos y las devoluciones , que cuesta dinero a los minoristas. Para las marcas, agregar un botón de GoWish significa acceso potencial a millones de usuarios que señalan activamente la intención de compra.
La rentabilidad de un modelo de afiliación es notable. Si bien muchas aplicaciones de consumo luchan con la monetización, GoWish muestra que facilitar las transacciones en lugar de ejecutarlas puede funcionar a escala.
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Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

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