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Para superar este reto, las empresas deben centrarse en construir una identidad de marca sólida que resuene con su público objetivo. Esto requiere un enfoque coherente y cohesivo en todos los puntos de contacto, desde el marketing y la publicidad hasta el servicio al cliente y el desarrollo de productos. Sin embargo, lograr la consistencia es más fácil decirlo que hacerlo. Con múltiples equipos y partes interesadas involucradas en el proceso de creación de marca, es fácil que la marca se fragmente y sea inconsistente. Aquí es donde entran en juego los portales de marca centralizados .
Un portal de marca centralizado es una plataforma basada en la nube que consolida todos los activos, directrices y recursos relacionados con la marca en un solo lugar. Esto permite a los equipos acceder a la información necesaria de forma rápida y sencilla, lo que garantiza que la marca sea coherente en todos los puntos de contacto.
Una plataforma basada en la nube y sus beneficios
Los beneficios de un portal de marca centralizado son numerosos:
- Elimine la necesidad de que los equipos busquen los activos más recientes o utilicen por error una marca obsoleta
- Garantiza que la marca sea coherente en todos los puntos de contacto, ya sea una publicación en las redes sociales, el lanzamiento de un producto o una interacción con el cliente.
- Proporciona una única fuente de verdad para todas las decisiones de marca. Esto significa que los equipos pueden acceder a la información necesaria de forma rápida y sencilla, asegurando que las decisiones de marca estén alineadas con la estrategia general de la empresa
- Permite a las empresas escalar sus esfuerzos de marca de manera más eficiente. Con todos los activos de marca en un solo lugar, los equipos pueden acceder a la información necesaria de forma rápida y sencilla, independientemente de su ubicación o función
- Acelere el proceso de creación y publicación de activos
Source: Depositphotos
En conclusión, los portales de marca centralizados son una herramienta poderosa para las empresas que buscan construir una identidad de marca sólida. Al proporcionar una única fuente de verdad para todas las decisiones de marca, ayudan a las empresas a lograr coherencia en todos los puntos de contacto, al tiempo que les permiten escalar sus esfuerzos de marca de manera más eficiente.
Algunas de las marcas más importantes del mundo (Uber, Nestlé, TUI, Tony’s chocolonely etc…) han adoptado este enfoque para lograr el equilibrio ideal entre coherencia y localización.
El futuro de la construcción de marca
El futuro de la construcción de marca está sin duda ligado a la adopción de portales de marca avanzados. Estas plataformas permiten a las marcas optimizar sus procesos de marca, asegurando que todos los equipos y partes interesadas estén alineados y trabajen hacia un objetivo común.
En resumen, los portales de marca avanzados ya no son un lujo, sino una necesidad para las marcas que buscan tener éxito en el panorama digital actual. Al adoptar estas poderosas plataformas, las marcas pueden crear marcas icónicas que resuenen con su público objetivo e impulsen el éxito a largo plazo.
