El mercado de comercio electrónico del Reino Unido crece un 12,6% para 2025

Crecimiento digital: aumento del 36% de las ventas online en el Reino Unido

Las ventas online en el Reino Unido aumentaron un 36% en 2022, el mayor crecimiento anual desde 2007. Una población de 67,7 millones, 71,8 millones de conexiones de telefonía móvil, aproximadamente 66 millones de usuarios de Internet y 57 millones de usuarios activos de redes sociales son algunas de las estadísticas digitales clave del Reino Unido.

Esta madurez digital se refleja en la diversa gama de productos y servicios que los consumidores del Reino Unido compran en línea.

• La moda, la electrónica, los juguetes, los pasatiempos y el bricolaje, la belleza, la salud y el cuidado, los muebles, los medios de comunicación y la comida y la bebida se encuentran entre los principales bienes y servicios de comercio electrónico en el Reino Unido.
• Tesco.com y Sainsbury’s.co.uk son los dos siguientes actores más importantes en el mercado de comercio electrónico del Reino Unido, después de Amazon.co.uk.
• Las compras en línea están impulsando el comportamiento del consumidor porque ofrecen los mejores precios y ofertas.
• Los clientes recurren cada vez más a Internet para buscar servicios relacionados con la moda, la electrónica de consumo, el hogar y el jardín, la salud y la belleza, y los viajes.
• Visa y MasterCard son ampliamente aceptadas, y prácticamente todos los minoristas en línea con sede en el Reino Unido aceptan tarjetas de crédito o débito.

La seguridad y las regulaciones dan forma al comercio digital del Reino Unido

Sin embargo, los consumidores en el Reino Unido son cada vez más conscientes del robo de identidad en línea y, por lo general, solo realizan transacciones en sitios web seguros. Las compras de teléfonos inteligentes ahora representan más de dos tercios de todas las ventas de comercio electrónico, superando las compras de tabletas.

Los derechos de propiedad intelectual (DPI) están bien protegidos por el sistema legal del Reino Unido, y los procedimientos de aplicación están a la par con los de los Estados Unidos. Las empresas deben cumplir con las Regulaciones de Comercio Electrónico y otros requisitos legales que se aplican a los contratos en línea.

Perspectivas futuras: el camino del Reino Unido hacia el liderazgo en el comercio minorista digital