El comercio electrónico global supera los 5 billones de dólares. ¿Qué cambiará en 2026?

Después de los años de pandemia, cuando el comercio electrónico creció a un promedio del 14% anual, la estabilización está aquí. El crecimiento cayó al 9,8% en 2025 y se espera que alcance el 8,6% en 2026. Esto no es un colapso, es un regreso a la normalidad. El mercado está madurando.

Las cifras siguen siendo impresionantes: de 4,94 billones de dólares en 2025 a 5,36 billones de dólares en 2026. Desde 2017, cuando el mercado valía 1,80 billones de dólares, los ingresos casi se han triplicado.

Los mercados dominan el juego

¿Plataforma versus tienda independiente? Esta batalla ya está decidida. Marketplaces como Amazon, Alibaba y Shopee generan el 87% de todos los ingresos del comercio electrónico en 2026. Eso es casi 9 de cada 10 dólares gastados en línea.

Las tiendas independientes están cayendo al 13%, y esta tendencia continúa.

Para las marcas más pequeñas, el mensaje es claro: o bien marketplace o un nicho muy específico.

India e Indonesia en aumento, Europa se estanca

¿El mayor crecimiento? India con un 17,6% e Indonesia con un 22%. México suma 21.3%. América Latina como región lidera con un 12,4%.

Europa está en el lado opuesto. Alemania crece solo un 4,6%, Francia un 4,8% y Japón un 4,5%. La región GSA (Alemania, Suiza, Austria) tiene el crecimiento más débil con un 4,6%, muy por debajo del promedio mundial.

La alimentación es el nuevo campeón

Mientras que las categorías de electrónica y pasatiempos crecen por debajo del 8%, los comestibles están explotando a un 14.4% anual. Por primera vez en la historia, alcanzará una participación del 10,2% del comercio electrónico total.

Los kits de comida están creciendo más rápido con un 18,7%. La gente quiere comodidad y soluciones rápidas. El alcohol es, paradójicamente, el más débil en el segmento de comestibles con un crecimiento del 11%.

Categorías interesantes fuera de la alimentación: productos de limpieza (+21,4%) y productos farmacéuticos (+19,2%).

Shein y Temu: Fin de la era del hipercrecimiento

Los años de crecimiento de tres dígitos han terminado. Shein creció a una media del 74,5% anual durante ocho años (2016-2024), pero caerá al 6,5% en 2026. Temu, después de dos años de crecimiento explosivo (+530,5% CAGR), se desacelerará al 13,4%.

¿La razón? El fin de la regla de minimis y el aumento de los aranceles. Los precios de Temu subieron de 2 a 14 dólares cuando Trump puso fin a la laguna de importación de 800 dólares, acabando con el modelo de negocio en el que se basaban ambas plataformas. Los consumidores de ambas plataformas se están pasando a otros minoristas: Aeropostale está creciendo un 101%, Fabletics un 114%, Carter’s un 75% entre los antiguos clientes de Shein/Temu.

Quién ganará en 2026

Amazon mantiene su dominio con un GMV de 892.000 millones de dólares (+5,6%). Douyin / TikTok Shop es el gigante de más rápido crecimiento: + 59.4% a $ 105 mil millones. Pinduoduo crece un 12,6%.

Sorpresa en el mercado chino: Taobao crece solo un 1,3%, Tmall un 0,9% y JD.com en realidad disminuye un 0,8%. Algunas de las plataformas chinas más grandes están perdiendo impulso, mientras que otras como Pinduoduo y Douyin están creciendo a tasas de dos dígitos.

Walmart crece un 8,8% y Shopee un 6,1%. Los jugadores que entendieron las necesidades locales están recuperando posiciones.