El retargeting (también llamado remarketing) es una estrategia de publicidad digital que se dirige a los usuarios que han visitado previamente un sitio web o han interactuado con una marca, pero se han ido sin completar una acción deseada. Esta técnica utiliza cookies del navegador o seguimiento de píxeles para identificar a estos visitantes y mostrarles anuncios personalizados mientras navegan por otros sitios web, utilizan las redes sociales o realizan búsquedas en línea.
Características principales:
- Segmentación por comportamiento: anuncios basados en interacciones específicas de los usuarios con un sitio web
- Seguimiento basado en cookies: tecnología que reconoce a los visitantes anteriores en la web
- Campañas segmentadas: Diferentes mensajes para los usuarios en varias etapas de interacción
- Alcance multiplataforma: capacidad para volver a conectarse con clientes potenciales a través de varios canales en línea
Beneficios:
- Tasas de conversión más altas que la publicidad gráfica estándar
- Reducción del abandono del carrito al recordar a los compradores los artículos que vieron
- Mayor recuerdo de marca a través de la exposición repetida
- Inversión publicitaria más eficiente al centrarse en clientes potenciales precalificados
Los tipos comunes de retargeting incluyen el retargeting de productos (que muestra artículos específicos vistos), el retargeting de abandono del carrito (que recuerda a los usuarios los artículos no comprados) y el retargeting de venta cruzada (que sugiere productos complementarios a compradores anteriores).