El marketing de causa es un marketing que combina el crecimiento empresarial con la responsabilidad social corporativa. Estas empresas apoyan a las organizaciones sin fines de lucro, por ejemplo, para verse bien. También animan a sus clientes a donar a las organizaciones con las que trabajan y a apoyarles en ello. Una forma es vender productos donde las ganancias van a la organización o comprar uno, dar uno donde compras un producto y le dan otro a alguien que lo necesita.
¿Cómo mejora el CRM la experiencia del cliente?
Los sistemas CRM se han vuelto indispensables para las empresas que buscan mejorar sus relaciones con los clientes. Estas plataformas transforman la experiencia del cliente al centralizar los datos, personalizar las interacciones y agilizar la comunicación en todos los canales, lo que en última instancia conduce a una mejora de la satisfacción del cliente y […]