El buzzmarketing es un tipo de marketing que tiene como objetivo crear un zumbido, zumbido o zumbido sobre una marca, producto o servicio entre las personas. Su propósito es crear conciencia de marca sin incurrir en altos costos. El marketing viral y el astroturfing también forman parte del buzz marketing. Es una de las herramientas de marketing más poderosas porque, si la campaña tiene éxito, los propios medios de comunicación correrán la voz.
¿Cómo mejora el CRM la experiencia del cliente?
Los sistemas CRM se han vuelto indispensables para las empresas que buscan mejorar sus relaciones con los clientes. Estas plataformas transforman la experiencia del cliente al centralizar los datos, personalizar las interacciones y agilizar la comunicación en todos los canales, lo que en última instancia conduce a una mejora de la satisfacción del cliente y […]