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Una encuesta realizada a más de 2.000 consumidores del Reino Unido analiza las actitudes y preferencias actuales de los consumidores hacia la banca abierta. El 22% de los encuestados estaba a favor de las tarjetas, seguido de cerca por el open banking. Se estima que el 19% de los consumidores del Reino Unido lo elegirán dentro de 5 años.
El Open Banking es la práctica de permitir que terceros (por ejemplo, aplicaciones fintech) accedan a los datos financieros de los clientes de los bancos a través de API. Esto significa que los clientes pueden compartir de forma segura su información financiera con otros bancos u organizaciones financieras autorizadas, como proveedores de pagos, prestamistas y aseguradoras.
Source: emerchantpay
Aunque el término Open Banking no resuena en la sociedad, la encuesta encontró que cuando se explicó la definición a los encuestados, el 45% de los encuestados del Reino Unido confirmaron que la habían usado.
En cuanto a las intenciones de compra de los consumidores del Reino Unido, el 42% de los encuestados dijo que era probable que utilizara Open Banking para los pagos en la tienda, mientras que el 37% dijo que era probable que lo utilizara para los pagos en línea. Además, los consumidores del Reino Unido que utilizarían principalmente Open Banking para compras digitales dijeron que lo utilizarían para compras minoristas en línea (44%), seguido de pagos de servicios públicos (36%), billetes de avión (30%), hoteles (34%) y servicios de suscripción en línea (25%).
Esto sitúa a la banca abierta por delante de otros métodos de pago como las transferencias bancarias manuales (13%), las criptomonedas (7%) y el buy now pay later (14%), según la encuesta. El 42% de los consumidores dijo que utilizaría Open Banking para futuras compras si admitiera pagos móviles y en línea directamente desde su cuenta bancaria. El siguiente gráfico muestra a los consumidores que planean usar Open Banking con más frecuencia en los próximos cinco años, por edad.
El siguiente gráfico muestra a los consumidores que planean usar Open Banking con más frecuencia en los próximos cinco años, por edad.
Source: emerchantpay
