Co-op se convierte en el primer supermercado del Reino Unido que utiliza Deliveroo Express

Lo que hace que esta asociación sea diferente

A diferencia de las aplicaciones de entrega estándar, Deliveroo Express maneja toda la operación de backend para las tiendas digitales de los minoristas. Co-op subcontrata todo, desde el procesamiento de pedidos hasta la entrega final, manteniendo su identidad de marca en línea.

El servicio se lanza en cientos de ubicaciones de Co-op en todo el país, basándose en una relación que comenzó hace siete años cuando Co-op se convirtió en el primer socio importante de comestibles de Deliveroo.

Planes de expansión agresivos

El minorista de conveniencia quiere reclamar el 30% del mercado de comestibles rápidos de Gran Bretaña , un objetivo ambicioso que refleja la creciente demanda de los consumidores de compras instantáneas. Co-op ya llega al 86% de los residentes del Reino Unido a través de varios canales en línea.

«Esta asociación brinda una mayor flexibilidad y opciones para satisfacer las necesidades de los consumidores de comestibles esenciales y golosinas a pedido», explicó Chris Conway, quien lidera la estrategia de entrega rápida de Co-op.

Continúa el auge de la entrega de comestibles

El año pasado, los pedidos de comida generaron el 16% del valor comercial total de Deliveroo, con una fuerte expansión de dos dígitos impulsada por gamas de productos más amplias y una mejor educación del cliente sobre el servicio.

Para las cadenas de supermercados europeas que observan este espacio, el enfoque de Co-op ofrece un plan para competir con jugadores en línea dedicados sin una inversión masiva en infraestructura.

Basado en el informe de RetailGazette